Мы только что здесь останавливались и, к сожалению, уехали с чувством крайне нежеланного приема. С самого начала мы чувствовали себя лишними, и персонал не предпринял никаких усилий, чтобы изменить это впечатление.
В баре, после того как мы спросили, где находятся женские туалеты, нам сказали (как нам показалось, это был менеджер? ), что свет в главном туалете выключают в 20:30, и что нам нужно воспользоваться туалетом для инвалидов. Это было неприятно, так как он не был почищен и сильно пах мочой. Ковры в баре тоже были грязными, что не внушало доверия к общей чистоте этого места.
Завтрак был еще одной проблемой. В первое утро горничная нас обслуживала, и она была очень дружелюбна, даже предложила мне безглютеновый хлеб и угостила нашу собаку ее сосиской на завтрак. На второе утро нас заселил мужчина (возможно, менеджер). Об аллергии вообще не упоминалось, и когда я сообщила персоналу, что у меня аллергия на глютен и яйца, в ответ услышала лишь «хм», без каких-либо заверений или указаний, что было очень разочаровывающе после вчерашнего опыта.
В довершение всего, на второе утро нас разбудил звук сверления прямо у нашей двери. Мы полностью понимаем, что необходимы ремонтные работы, но простое предупреждение или уведомление значительно бы изменили ситуацию.
В целом, пребывание было намного ниже ожиданий, и мы бы сюда не вернулись.
Мы владеем собственными пабами и забронировали это место на две ночи, мы знаем, что это самое тихое время года, и поэтому мы так делаем.
Лучшим моментом пребывания была горничная. Наша комната была безупречно чистой, включая небольшой садик, и она была такой жизнерадостной, что это компенсировало все остальное.
Какая жалость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В баре, после того как мы спросили, где находятся женские туалеты, нам сказали (как нам показалось, это был менеджер? ), что свет в главном туалете выключают в 20:30, и что нам нужно воспользоваться туалетом для инвалидов. Это было неприятно, так как он не был почищен и сильно пах мочой. Ковры в баре тоже были грязными, что не внушало доверия к общей чистоте этого места.
Завтрак был еще одной проблемой. В первое утро горничная нас обслуживала, и она была очень дружелюбна, даже предложила мне безглютеновый хлеб и угостила нашу собаку ее сосиской на завтрак. На второе утро нас заселил мужчина (возможно, менеджер). Об аллергии вообще не упоминалось, и когда я сообщила персоналу, что у меня аллергия на глютен и яйца, в ответ услышала лишь «хм», без каких-либо заверений или указаний, что было очень разочаровывающе после вчерашнего опыта.
В довершение всего, на второе утро нас разбудил звук сверления прямо у нашей двери. Мы полностью понимаем, что необходимы ремонтные работы, но простое предупреждение или уведомление значительно бы изменили ситуацию.
В целом, пребывание было намного ниже ожиданий, и мы бы сюда не вернулись.
Мы владеем собственными пабами и забронировали это место на две ночи, мы знаем, что это самое тихое время года, и поэтому мы так делаем.
Лучшим моментом пребывания была горничная. Наша комната была безупречно чистой, включая небольшой садик, и она была такой жизнерадостной, что это компенсировало все остальное.
Какая жалость.