Этот отель может стать скрытой жемчужиной в Кроуторне, но ему нужны значительные улучшения. Я останавливался в номере 5 в передней части здания.
• Освещение номера: в прикроватных светильниках отсутствовала одна лампочка, а другая была сломана, поэтому нам приходилось полагаться на основное верхнее освещение.
• Комфорт: подушки были слишком жесткими, что мешало спокойному сну.
• Проблемы с шумом: в номере было шумно, доносились звуки из соседних номеров и движения транспорта на главной дороге.
• Процесс бронирования: система онлайн-бронирования была ненадежной. Несмотря на то, что на сайте были указаны данные кредитной карты, нам пришлось заплатить по прибытии, и мы так и не получили подтверждения бронирования или номера бронирования.
• Чистота и обслуживание: номер выглядел устаревшим, с облупившейся краской и полом в ванной, который не помешала бы генеральная уборка. В поддоне душа был старый кусок мыла и пара волос, что портило чистоту. Кроме того, сменное сиденье унитаза не подходило как следует.
• Дополнительные опасения: в дверной глазок был засунут листок бумаги, а главная входная дверь не запирается на ночь, что может быть проблемой безопасности.
• Персонал: джентльмен, который нас встретил, был дружелюбен и услужлив, хотя его одежда (рваные джинсы) не соответствовала профессиональному стандарту отеля.
Обидно видеть, что отель в таком богатом районе не оправдывает ожиданий. Это действительно могло бы стать выдающимся местом в Кроуторне, но только если эти проблемы будут решены. Я бы с осторожностью относился к предыдущим 5-звездочным рейтингам, данным гостями, которые, похоже, только оставили отзывы об этом объекте размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
• Освещение номера: в прикроватных светильниках отсутствовала одна лампочка, а другая была сломана, поэтому нам приходилось полагаться на основное верхнее освещение.
• Комфорт: подушки были слишком жесткими, что мешало спокойному сну.
• Проблемы с шумом: в номере было шумно, доносились звуки из соседних номеров и движения транспорта на главной дороге.
• Процесс бронирования: система онлайн-бронирования была ненадежной. Несмотря на то, что на сайте были указаны данные кредитной карты, нам пришлось заплатить по прибытии, и мы так и не получили подтверждения бронирования или номера бронирования.
• Чистота и обслуживание: номер выглядел устаревшим, с облупившейся краской и полом в ванной, который не помешала бы генеральная уборка. В поддоне душа был старый кусок мыла и пара волос, что портило чистоту. Кроме того, сменное сиденье унитаза не подходило как следует.
• Дополнительные опасения: в дверной глазок был засунут листок бумаги, а главная входная дверь не запирается на ночь, что может быть проблемой безопасности.
• Персонал: джентльмен, который нас встретил, был дружелюбен и услужлив, хотя его одежда (рваные джинсы) не соответствовала профессиональному стандарту отеля.
Обидно видеть, что отель в таком богатом районе не оправдывает ожиданий. Это действительно могло бы стать выдающимся местом в Кроуторне, но только если эти проблемы будут решены. Я бы с осторожностью относился к предыдущим 5-звездочным рейтингам, данным гостями, которые, похоже, только оставили отзывы об этом объекте размещения.