Отзыв об отеле The Dukes 3*

Мне и моему партнеру подарили двухдневный отдых от семьи, и мы были так счастливы, что могли выбрать собственное место в Великобритании, так как у нас есть ребенок, так что это немного облегчило нам задачу. Мы выбрали The Dukes, потому что отзывы, фотографии и меню выглядели прекрасно. Но мы были сильно разочарованы, когда приехали. Номер был крошечным, как и кровать; мы с партнером едва могли в него поместиться, и он был не самым удобным, душ выглядел прекрасным и просторным, к сожалению, мы не остались достаточно долго, чтобы им воспользоваться. В первую ночь по прибытии мы решили попробовать меню «A La Carte», которое выглядело действительно хорошо, однако оно разочаровало; порции были крошечными, еда была невкусной, и мы определенно слышали, как часто работает микроволновка… мы старались не терять надежд, так как хотели насладиться двумя ночами вдали от дома. На следующее утро после завтрака мы решили уехать, после всего лишь одной ночи и четырех часов езды мы не могли больше оставаться, так как нам просто не нравилось, несмотря на прекрасное расположение и прекрасное обслуживание со стороны персонала; номер и еда были просто недостаточно хороши. Мне жаль прекрасную леди из службы завтраков, которой пришлось готовить и обслуживать гостей. Мой партнер и я оба работаем в индустрии гостеприимства/шеф-поварами, и это может повлиять на то, как мы воспринимаем это место, поскольку у нас есть определенный стандарт для нашего собственного места или работы, и мы склонны ожидать этого в других местах, но я искренне считаю, что это место могло бы быть улучшено. Мы никогда не жалуемся на что-то, если только это действительно не было совсем нехорошо, и было жаль, что это место не достигло цели. Я бы хотел, чтобы оно приняло меры для улучшения, особенно в отношении еды, поскольку это могло бы быть действительно хорошим местом, чтобы поесть, выпить и остановиться :) )