Отзыв об отеле Moore Place Hotel, BW Signature Collection

Прекрасное здание, которое могло бы быть великолепным, но, к сожалению, номер 41, расположенный в главном здании, остро нуждается в капитальном ремонте. Я не знаю, как обстоят дела в других номерах. Вытяжной вентилятор в ванной не работал, дверь в ванную была повреждена с обеих сторон, полотенцесушитель не работал. Номер нуждался в хорошей уборке, он был очень, очень изношен и отчаянно нуждался в заботе. На сиденье унитаза при заезде была засохшая моча, а сливное отверстие раковины или область вокруг него были грязными. Нам не хотелось пользоваться душем над ванной, так как это было не очень приятно, поэтому я не уверена насчет наличия горячей воды. Много других мелких проблем, которые были плохо и кое-как устранены. Спальня нуждалась в тщательной уборке, а предоставленная информационная папка была очень устаревшей и неактуальной. В ней не было пакета для раздельного сбора мусора, как было указано и запрошено, и не было меню обслуживания номеров, как было указано в нем, чтобы заказать еду, позвонив с несуществующего в номере телефона. Матрас был самым неудобным из всех, на которых мы когда-либо спали, постельное белье было низкого качества, и было доступно только два телеканала, так как остальные показывали ошибку «нет сигнала». Место для развешивания одежды было темным, так как светильник был демонтирован, оставив дыру в потолке на том месте, где он раньше стоял, а столешницы прикроватных тумбочек были сильно повреждены водой/теплом. Подкладки штор свисали, и между двумя слоями, как мне показалось, проступали небольшие кусочки упаковки или чего-то подобного, которые иногда падали на ковер. Общественные зоны нуждались в тщательной уборке, особенно на верхнем этаже. К счастью, мы использовали это место только в качестве базы на две ночи. Персонал был приятным, а завтрак был очень хорошим. Неплохой выбор блюд на завтрак, а зал для завтраков был светлым, просторным и теплым. Бесплатная парковка на территории была очень удобна для нас.