С чего бы начать? В последний раз я была в PoW несколько лет назад, и тогда было не очень хорошо, но я дала им шанс, учитывая, что владельцы новые. Вчера я снова туда зашла, группа из пяти дам обедала и общалась, персонал был приветлив, мы сели, изучили меню и сделали свой выбор. Закуски принесли, никаких нареканий, все было очень вкусно. Однако потом мы начали замечать наглость владельца, который сел за соседний столик и вел себя так, как нам было неприемлемо – громко, явно демонстрируя свое присутствие.
Наши основные блюда принесли. Мы попросили пармезан для ризотто и пасты, но их принесли, когда мы уже закончили есть. И ризотто, и паста были сухими и коричневыми, выглядели как готовые блюда из Tesco, и это, пожалуй, еще мягко сказано! Рыбные котлеты явно были выброшены из морозилки во фритюр! Стейк должен был быть средней прожарки, а был настолько хорошо прожарен, что стал сухим, перечный соус был как будто льётся молоко. В общем, все 5 блюд не соответствовали ожиданиям.
Мы высказали все свои претензии Джейд, которая была замечательной: она оценила еду, учла все наши замечания, включая замечания арендодателя, и в итоге мы получили хорошую скидку.
Что ещё больше усугубило ситуацию, так это то, что непосредственно перед оплатой арендодатель неподобающим образом подошёл и громко заявил, что ему плохо и ему не место, что ему нужно следить за порядком и что у него проблемы с дыханием… хотя, когда он говорил громко и кричал, у него явно не было проблем. Я мог бы продолжать, но у них отличный менеджер в лице Джейд, хотя её потенциал там не используется в полной мере. Официанты были хорошими, однако мой совет… не стоит туда ходить… очевидно, она ничему не научилась после первых жалоб.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наши основные блюда принесли. Мы попросили пармезан для ризотто и пасты, но их принесли, когда мы уже закончили есть. И ризотто, и паста были сухими и коричневыми, выглядели как готовые блюда из Tesco, и это, пожалуй, еще мягко сказано! Рыбные котлеты явно были выброшены из морозилки во фритюр! Стейк должен был быть средней прожарки, а был настолько хорошо прожарен, что стал сухим, перечный соус был как будто льётся молоко. В общем, все 5 блюд не соответствовали ожиданиям.
Мы высказали все свои претензии Джейд, которая была замечательной: она оценила еду, учла все наши замечания, включая замечания арендодателя, и в итоге мы получили хорошую скидку.
Что ещё больше усугубило ситуацию, так это то, что непосредственно перед оплатой арендодатель неподобающим образом подошёл и громко заявил, что ему плохо и ему не место, что ему нужно следить за порядком и что у него проблемы с дыханием… хотя, когда он говорил громко и кричал, у него явно не было проблем. Я мог бы продолжать, но у них отличный менеджер в лице Джейд, хотя её потенциал там не используется в полной мере. Официанты были хорошими, однако мой совет… не стоит туда ходить… очевидно, она ничему не научилась после первых жалоб.