Если вы ищете отель, приспособленный для людей в инвалидных колясках, то я бы не рекомендовал останавливаться здесь.
Мы провели здесь три ночи с пятницы 14 по понедельник 17 августа 2026 года.
Персонал здесь профессиональный, вежливый, учтивый и просто не мог сделать ничего больше, чем сделал после того, как мы сообщили им о наших проблемах.
Построенный в 2000 году и отремонтированный в 2024 году, на мой взгляд, отель не претерпел никаких очевидных улучшений, как вы узнаете из этого отзыва.
Все трое из нас, проживавших здесь, — инвалиды.
Когда на их веб-сайте было указано, что в этом отеле есть номера, приспособленные для людей в инвалидных колясках, фотографии были не совсем четкими, и их недостаточно.
По прибытии мое первое впечатление было, что отель очень устаревший.
ПАРКОВКА — На парковке всего 4 места для инвалидов, которые были заасфальтированы и уже были заняты по прибытии. В идеале должно быть хотя бы 10 мест. Остальная часть парковки была покрыта крупным гравием, камнями и неровной поверхностью, что делало её непригодной для инвалидных колясок.
ВХОД — Главные входные двери были автоматическими раздвижными. Второстепенные двери были ручными, тяжелыми и их было трудно открыть, если ехать в инвалидной коляске. Если бы моя жена была одна, она бы не смогла войти в отель. В отеле есть домофон, но мы им не пользовались, так как нас было трое, поэтому мы открывали двери сами. Я несколько раз замечал, что гости тоже ждут, пока автоматически откроются вторые двери.
РЕЦЕПЦИЯ — Как уже упоминалось, персонал здесь превосходный. Стойка регистрации не имеет пониженной части, поэтому на любого человека в инвалидной коляске персонал будет смотреть сверху вниз, а не на уровне глаз. Моя жена вообще не могла видеть поверх стойки регистрации.
ПУТЬ К НОМЕРУ — Номер нашего номера был 115 на первом этаже. Чтобы попасть в него, нам нужно было открыть две двойные двери в лестничную клетку, а затем через одинарную дверь в коридор. Как вы можете себе представить, открывать двери, толкая инвалидную коляску, довольно сложно. Обычно для этого приходится двигаться задом.
НОМЕР — Дверь в наш номер была перегорожена стыковочной планкой с полом, как лежачий полицейский. Опять же, было трудно толкать инвалидную коляску и одновременно держать дверь открытой. Внутри находится большая дверь в душевую/ванную комнату. Когда мы открыли эту дверь, у меня упало сердце, так как нам предоставили ванну с душем, а не душевую/ванную комнату, на которую мы рассчитывали. Кроме того, туалет был расположен в правом углу комнаты, что опять же было неожиданно и создавало неудобства.
Мы вернулись на ресепшн и объяснили нашу ситуацию. Вместо того чтобы жаловаться, мы обратились к дежурному менеджеру отеля, чтобы найти возможные решения. Первым делом мы проверили, есть ли в стандартном двухместном номере нашего сына подходящий туалет. Он был, но, к сожалению, ширина двери в ванную комнату была слишком мала, и инвалидная коляска не могла пройти через дверной проем. (Ширина инвалидной коляски составляет 26 дюймов). Затем меня отвели в два других номера отеля, но там снова были туалеты, расположенные неправильно, и в них невозможно было въехать на инвалидной коляске. (Моя жена не может сделать ни шагу). Персонал сделал все возможное, чтобы решить проблему, но альтернативных номеров не было. РЕШЕНИЕ — Мы решили остаться в предоставленных номерах и посмотреть, сможем ли мы ими воспользоваться. Возвращение в ванную. Если бы у нас было сиденье для ванны, оно бы не подошло к ванне из-за ее конструкции. Это была нестандартная ванна, и в том месте, где обычно устанавливается сиденье, было сужение. Краны находились посередине, а не в конце. Пробка также находилась в неустойчивом положении и была примерно на дюйм выше, когда не использовалась, из-за чего я дважды споткнулся и упал. Когда вода намокала, пол ванны был очень скользким, не обеспечивая никакого сцепления. Вокруг ванны, особенно в межплиточных швах, росла плесень. Панель ванны была повреждена и грязная.
Туалет, расположенный в самом правом углу комнаты, невероятно затруднял его использование для моей жены и для меня, чтобы ей помочь. Туалет слишком низкий, и нашим спасением стало то, что мы купили подставку для унитаза высотой 15 см, которая обеспечила достаточную высоту, чтобы я мог помочь жене в выходные. Огромная раковина тоже не помогала. Зачем такая большая раковина?
Мусорное ведро в ванной было крошечным и незначительным. В него не помещались медицинские принадлежности, которыми мы пользуемся. Мы берем с собой мусорные мешки, потому что сталкиваемся с этой проблемой каждый раз.
Наша инвалидная коляска не помещалась под раковиной или достаточно близко, чтобы выполнять обычные функции мытья и т. Д. Дозатор мыла находится вне досягаемости пользователя инвалидной коляски, и моей жене было слишком трудно сжать его, чтобы что-нибудь достать. Дозатор туалетной бумаги, хотя и является прекрасной идеей, неоправданно мешает. Нет места для хранения туалетных принадлежностей на уровне глаз для инвалидной коляски. Есть только деревянный ящик, скрывающий сантехнику под раковиной, до которого невозможно дотянуться.
Наши две односпальные кровати были подходящей высоты, но матрасы были неровными и неудобными. Под кроватями не было места для хранения вещей. Рядом с кроватью не было розеток, поэтому нам пришлось использовать удлинитель, который мы привезли для аппарата ИВЛ моей жены. Провод волочился по полу, создавая опасность споткнуться мне и при использовании инвалидной коляски.
Кнопка вызова помощи находилась рядом с моей кроватью и была недоступна для моей жены, если бы ей понадобилось ею воспользоваться.
Большой телевизор занимал большую часть ограниченного пространства на столе. Зону выгрузки багажа можно было бы использовать для дополнительного рабочего места. Телевизор можно было бы повесить на стену.
Вешалка для одежды не подходит для платьев, так как она слишком низкая. Можно приобрести вешалки, которые можно опустить до уровня инвалидной коляски.
Освещение было слишком ярким для меня, диммер был бы полезен.
В комнате было жарко и душно, кондиционера не было. Маленький, довольно бесполезный электрический вентилятор занимал одну из всего двух розеток. Таким образом, если у вас есть инвалидная коляска с электроприводом и вам нужно зарядить ее на ночь, вы не сможете использовать другие необходимые устройства/зарядные устройства и т. Д.
Очевидно, что эту комнату можно использовать как двухместную, соединив две односпальные кровати. В нашем случае они разделены таким образом, что центр кровати расположен так, что свет находится над ней, а это значит, что если вы захотите сесть в кровати, вы ударитесь головой о них.
Подложив две подушки за спину, одну горизонтальную и одну вертикальную, вы предотвратите травму головы.
ТУАЛЕТ/РЕСТОРАН ДЛЯ ИНВАЛИДОВ.
Это очень тесное пространство. Туалет должен быть расположен по центру. Кран раковины был совершенно непригоден для использования человеком с ограниченными возможностями, имеющим проблемы с мышцами или недостаток силы хвата. Мне и так было трудно включать и выключать кран. Сушилка для рук расположена неправильно. В инвалидном кресле невозможно дотянуться до этого.
Я понимаю, что все мы разные, и наши потребности тоже разные, но есть несколько действительно простых способов обеспечить комфорт людям с ограниченными возможностями, если бы только отель спрашивал гостей с инвалидностью, а не предполагал, что то, что они сделали, было бы уместно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели здесь три ночи с пятницы 14 по понедельник 17 августа 2026 года.
Персонал здесь профессиональный, вежливый, учтивый и просто не мог сделать ничего больше, чем сделал после того, как мы сообщили им о наших проблемах.
Построенный в 2000 году и отремонтированный в 2024 году, на мой взгляд, отель не претерпел никаких очевидных улучшений, как вы узнаете из этого отзыва.
Все трое из нас, проживавших здесь, — инвалиды.
Когда на их веб-сайте было указано, что в этом отеле есть номера, приспособленные для людей в инвалидных колясках, фотографии были не совсем четкими, и их недостаточно.
По прибытии мое первое впечатление было, что отель очень устаревший.
ПАРКОВКА — На парковке всего 4 места для инвалидов, которые были заасфальтированы и уже были заняты по прибытии. В идеале должно быть хотя бы 10 мест. Остальная часть парковки была покрыта крупным гравием, камнями и неровной поверхностью, что делало её непригодной для инвалидных колясок.
ВХОД — Главные входные двери были автоматическими раздвижными. Второстепенные двери были ручными, тяжелыми и их было трудно открыть, если ехать в инвалидной коляске. Если бы моя жена была одна, она бы не смогла войти в отель. В отеле есть домофон, но мы им не пользовались, так как нас было трое, поэтому мы открывали двери сами. Я несколько раз замечал, что гости тоже ждут, пока автоматически откроются вторые двери.
РЕЦЕПЦИЯ — Как уже упоминалось, персонал здесь превосходный. Стойка регистрации не имеет пониженной части, поэтому на любого человека в инвалидной коляске персонал будет смотреть сверху вниз, а не на уровне глаз. Моя жена вообще не могла видеть поверх стойки регистрации.
ПУТЬ К НОМЕРУ — Номер нашего номера был 115 на первом этаже. Чтобы попасть в него, нам нужно было открыть две двойные двери в лестничную клетку, а затем через одинарную дверь в коридор. Как вы можете себе представить, открывать двери, толкая инвалидную коляску, довольно сложно. Обычно для этого приходится двигаться задом.
НОМЕР — Дверь в наш номер была перегорожена стыковочной планкой с полом, как лежачий полицейский. Опять же, было трудно толкать инвалидную коляску и одновременно держать дверь открытой. Внутри находится большая дверь в душевую/ванную комнату. Когда мы открыли эту дверь, у меня упало сердце, так как нам предоставили ванну с душем, а не душевую/ванную комнату, на которую мы рассчитывали. Кроме того, туалет был расположен в правом углу комнаты, что опять же было неожиданно и создавало неудобства.
Мы вернулись на ресепшн и объяснили нашу ситуацию. Вместо того чтобы жаловаться, мы обратились к дежурному менеджеру отеля, чтобы найти возможные решения. Первым делом мы проверили, есть ли в стандартном двухместном номере нашего сына подходящий туалет. Он был, но, к сожалению, ширина двери в ванную комнату была слишком мала, и инвалидная коляска не могла пройти через дверной проем. (Ширина инвалидной коляски составляет 26 дюймов). Затем меня отвели в два других номера отеля, но там снова были туалеты, расположенные неправильно, и в них невозможно было въехать на инвалидной коляске. (Моя жена не может сделать ни шагу). Персонал сделал все возможное, чтобы решить проблему, но альтернативных номеров не было. РЕШЕНИЕ — Мы решили остаться в предоставленных номерах и посмотреть, сможем ли мы ими воспользоваться. Возвращение в ванную. Если бы у нас было сиденье для ванны, оно бы не подошло к ванне из-за ее конструкции. Это была нестандартная ванна, и в том месте, где обычно устанавливается сиденье, было сужение. Краны находились посередине, а не в конце. Пробка также находилась в неустойчивом положении и была примерно на дюйм выше, когда не использовалась, из-за чего я дважды споткнулся и упал. Когда вода намокала, пол ванны был очень скользким, не обеспечивая никакого сцепления. Вокруг ванны, особенно в межплиточных швах, росла плесень. Панель ванны была повреждена и грязная.
Туалет, расположенный в самом правом углу комнаты, невероятно затруднял его использование для моей жены и для меня, чтобы ей помочь. Туалет слишком низкий, и нашим спасением стало то, что мы купили подставку для унитаза высотой 15 см, которая обеспечила достаточную высоту, чтобы я мог помочь жене в выходные. Огромная раковина тоже не помогала. Зачем такая большая раковина?
Мусорное ведро в ванной было крошечным и незначительным. В него не помещались медицинские принадлежности, которыми мы пользуемся. Мы берем с собой мусорные мешки, потому что сталкиваемся с этой проблемой каждый раз.
Наша инвалидная коляска не помещалась под раковиной или достаточно близко, чтобы выполнять обычные функции мытья и т. Д. Дозатор мыла находится вне досягаемости пользователя инвалидной коляски, и моей жене было слишком трудно сжать его, чтобы что-нибудь достать. Дозатор туалетной бумаги, хотя и является прекрасной идеей, неоправданно мешает. Нет места для хранения туалетных принадлежностей на уровне глаз для инвалидной коляски. Есть только деревянный ящик, скрывающий сантехнику под раковиной, до которого невозможно дотянуться.
Наши две односпальные кровати были подходящей высоты, но матрасы были неровными и неудобными. Под кроватями не было места для хранения вещей. Рядом с кроватью не было розеток, поэтому нам пришлось использовать удлинитель, который мы привезли для аппарата ИВЛ моей жены. Провод волочился по полу, создавая опасность споткнуться мне и при использовании инвалидной коляски.
Кнопка вызова помощи находилась рядом с моей кроватью и была недоступна для моей жены, если бы ей понадобилось ею воспользоваться.
Большой телевизор занимал большую часть ограниченного пространства на столе. Зону выгрузки багажа можно было бы использовать для дополнительного рабочего места. Телевизор можно было бы повесить на стену.
Вешалка для одежды не подходит для платьев, так как она слишком низкая. Можно приобрести вешалки, которые можно опустить до уровня инвалидной коляски.
Освещение было слишком ярким для меня, диммер был бы полезен.
В комнате было жарко и душно, кондиционера не было. Маленький, довольно бесполезный электрический вентилятор занимал одну из всего двух розеток. Таким образом, если у вас есть инвалидная коляска с электроприводом и вам нужно зарядить ее на ночь, вы не сможете использовать другие необходимые устройства/зарядные устройства и т. Д.
Очевидно, что эту комнату можно использовать как двухместную, соединив две односпальные кровати. В нашем случае они разделены таким образом, что центр кровати расположен так, что свет находится над ней, а это значит, что если вы захотите сесть в кровати, вы ударитесь головой о них.
Подложив две подушки за спину, одну горизонтальную и одну вертикальную, вы предотвратите травму головы.
ТУАЛЕТ/РЕСТОРАН ДЛЯ ИНВАЛИДОВ.
Это очень тесное пространство. Туалет должен быть расположен по центру. Кран раковины был совершенно непригоден для использования человеком с ограниченными возможностями, имеющим проблемы с мышцами или недостаток силы хвата. Мне и так было трудно включать и выключать кран. Сушилка для рук расположена неправильно. В инвалидном кресле невозможно дотянуться до этого.
Я понимаю, что все мы разные, и наши потребности тоже разные, но есть несколько действительно простых способов обеспечить комфорт людям с ограниченными возможностями, если бы только отель спрашивал гостей с инвалидностью, а не предполагал, что то, что они сделали, было бы уместно.