Мы прекрасно провели время в этом отеле. Наш номер был красивым, безупречно чистым и ухоженным, с ежедневной сменой полотенец и бутилированной водой. Персонал по уборке был внимательным, дружелюбным и делал все возможное, чтобы все было идеально. Одна молодая горничная, в частности, работала не покладая рук, но все равно принесла дополнительное печенье, которое наш маленький внук просто обожал — особенно маленькое шоколадное! Мы даже дали ей чаевые в знак благодарности — она действительно заставила нас почувствовать себя окруженными заботой.
В целом, персонал на ресепшене был превосходным. Одна из сотрудниц, говорившая по-валлийски, была просто замечательной — она помогла нам спланировать прекрасную прогулку с внуками и заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями.
Еда была на высшем уровне — абсолютно восхитительная и красиво оформленная. Каждое блюдо было настоящим удовольствием, и мы обязательно вернемся сюда только ради кухни. Все удобства были великолепны, в отличном состоянии и чистые, что сделало наше пребывание еще более приятным.
К сожалению, у нас был менее позитивный опыт общения с одной из сотрудниц ресепшена. Хотя я не запомнила ее имени, она показалась мне довольно грубой и не очень приветливой. Создавалось впечатление, что все наши просьбы для нее были обузой. Мы надеемся, что этот отзыв будет полезен, поскольку немного больше доброжелательности и обучение персонала навыкам обслуживания клиентов сделали бы пребывание гостей идеальным.
В целом, у нас было фантастическое пребывание, и мы обязательно вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, персонал на ресепшене был превосходным. Одна из сотрудниц, говорившая по-валлийски, была просто замечательной — она помогла нам спланировать прекрасную прогулку с внуками и заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями.
Еда была на высшем уровне — абсолютно восхитительная и красиво оформленная. Каждое блюдо было настоящим удовольствием, и мы обязательно вернемся сюда только ради кухни. Все удобства были великолепны, в отличном состоянии и чистые, что сделало наше пребывание еще более приятным.
К сожалению, у нас был менее позитивный опыт общения с одной из сотрудниц ресепшена. Хотя я не запомнила ее имени, она показалась мне довольно грубой и не очень приветливой. Создавалось впечатление, что все наши просьбы для нее были обузой. Мы надеемся, что этот отзыв будет полезен, поскольку немного больше доброжелательности и обучение персонала навыкам обслуживания клиентов сделали бы пребывание гостей идеальным.
В целом, у нас было фантастическое пребывание, и мы обязательно вернемся.