Отзыв об отеле The Penrallt Country House Hotel 4*

Benno5

4/10
EnglishРусский
Что ж. Мы забронировали номер на несколько ночей, но уехали раньше.
Основные проблемы: грязный номер, пыль, волосы, паутина и т. Д. В номере очень сильно пахло застоявшимся дымом, что было ужасно, и мы держали все окна и двери открытыми, насколько это было возможно. В итоге я оставила одежду в чемодане закрытой, чтобы она не пахла дымом. Персонал был очень неэффективен и не обращал внимания на то, что нужно было на завтраке. Я слышала, как другая пара описывала это место как «Фолти Тауэрс», хм, я не стала спорить.
Мы забронировали и оплатили половину стоимости, а затем нам сказали, что шеф-повар в больнице, поэтому питание ограничено. Это было не очень хорошо, так как это довольно отдаленное место, и до других мест нельзя дойти пешком. Другие постояльцы получили такое же письмо после бронирования и оплаты половины стоимости, что неправильно. Они должны были предложить нам отменить бронирование с полным возвратом средств, так как при бронировании возврат не производился. Однако мы не заплатили за ночь, в которой не останавливались. Нам пока за это не выставили счет, так что это справедливо с их стороны.
Мы жили в садовых коттеджах, так как с нами была собака.
Плюсы: парковка, красивый вид из главного здания отеля (не из коттеджей), огороженная территория в садовых коттеджах, если у вас есть собака. Менеджер отеля (кажется, его звали Эндрю) был очень занят: садоводством, работой на ресепшене, приготовлением завтрака (повара не было) и т. Д. Нам показалось, что он изо всех сил старался в сложной ситуации, и никто не подвел его.
Остальные официанты были слишком медлительными и невнимательными к деталям, один из них был немного раздражительным. На завтрак у них закончились миски, ложки, молоко, горячая вода и т. Д. И так продолжалось. Персонал не справляется со своими обязанностями, им нужна подготовка! Мы бы здесь больше не остановились. Кажется, через неделю после нашего отъезда к ним должен был прийти другой повар.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.