Отзыв об отеле The Normandie

Я спросил, предлагает ли ресторан еду на вынос, и мне ответили утвердительно. Поэтому я купил напиток в баре и сделал заказ. Женщина за барной стойкой была очень дружелюбна и сказала, что еда будет готова примерно через 15 минут.
Она даже спросила, есть ли у нас кухня, чтобы упаковывать еду на вынос, что было здорово.
Примерно через 20 минут ко мне подошла молодая девушка, поставила алюминиевые подносы с едой на бар и сказала: «Вот, пожалуйста». Я вежливо спросил, могу ли я получить пакет? Ответ был: «Мы не используем пакеты». Тогда я спросил: «Ну, а как вы ожидаете, что я пойду домой с этим? » Она ответила: «Не знаю, но мы не используем пакеты».
Пытаясь сохранять спокойствие, я спросил: «Как вы можете говорить, что предлагаете еду на вынос, если у вас нет чертового пакета для клиента? » В ответ я получил лишь гневный взгляд. Затем я сказал, что хочу полный возврат денег, так как услуга доставки еды на вынос не была оказана.
После этого она в ярости убежала, заявив, что принесет мне чертов пакет.
Затем она исчезла. В этот момент двое мужчин сказали мне, что ее поведение отвратительно, и что я прав и т. Д.
Через 7-8 минут она вернулась, швырнула купленный в Tesco Metro пакет к моей остывшей еде и снова убежала.
Я был немного смущен и озадачен, положил свой заказ в пакет и сказал приветливой женщине за барной стойкой: «Ну, по крайней мере, вы были вежливы, спасибо вам», на что она ответила: «Вы ее расстроили, теперь уходите! »
Избегайте этого места любой ценой, если хотите заказать еду на вынос. Какой ужасный конец нашего отпуска. Нет необходимости!