Отзыв об отеле The County Hotel 2*

К сожалению, мы приехали поздно вечером из-за пробок на дорогах. Молодой человек очень помог нам поднять наши сумки наверх. Мы жили в двухместном номере на верхнем этаже с видом на улицу. При входе в номер пахло плесенью и сыростью. Я сразу заметил мусор, оставленный сбоку. Вскоре мы обнаружили, что пол мокрый, и подумали, что, возможно, протекла наша бутылка с водой. Мы так устали, что покормили собак и легли спать. Матрас был весь комковатый. На подушках не было наволочек. На следующее утро мы обнаружили, что кресло было завалено всякой дрянью. Зеркала были грязными, а под мусорным ведром в ванной комнате лежал ещё больше мусора! Плюс пыль никто не вытирал, а окно было грязным! Мы сообщили уборщице о мокром ковре, которая небрежно сказала, что, мол, пару дней назад из радиатора протекала вода! Никто не предпринял никаких попыток впитать воду или высушить ковер. Когда мы вернулись на вторую ночь, номер был очень сырым! Мы были на свадьбе, поэтому вернулись снова поздно. Я страдаю астмой, и эта сырость раздражала мои дыхательные пути. Я почти не спал, приходилось держать окно открытым, так что было холодно и шумно! Я снова сказал об этом уборщице, которая сказала, что её не было два дня! Я разговаривал с ней только накануне! Никто не отвечал за номер, когда я пришёл с жалобой. Дежурный на кухне! Я почти уверен, что об этом не сообщат, и сырую комнату сегодня вечером сдадут кому-то другому! Я пытался позвонить менеджеру, но ему сказали, что их нет, и, возможно, они вернутся завтра! Мы заплатили 100 фунтов стерлингов за ночь за этот номер! Я бы не стал брать 50 фунтов стерлингов! Я отказался платить дополнительно за собак, парковку и завтрак! Всё место нуждается в покраске и ремонте! Должен сказать, что завтрак был очень хорошим! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Мне кажется, что горничным нужно подтянуться! Я работал в сфере гостеприимства, и я в ужасе от того, что они могут сдавать номер в таком состоянии! К сожалению, мы не вернёмся в ближайшее время!