Отзыв об отеле Old Police House 3*

Возможно, некоторые предпочитают подход к управлению отелем по принципу невмешательства, но, как и другие рецензенты, мы были очень разочарованы и обнаружили, что Дом полиции не так рекламируется и не является в целом приемлемым, даже для краткосрочного пребывания. Забронировав номер за несколько недель заранее, по прибытии наши опасения были первоначально высказаны, когда мы увидели табличку «ПРОДАНО» возле отеля. Во время сильного ливня мы обошли здание, постучали в запертую заднюю дверь, а затем обнаружили, что входная дверь не заперта и доступна. Входить не хотелось, но было ясно, что там никого нет, поэтому «владельцу» (? ) позвонили по телефону, и пришло голосовое сообщение с просьбой перезвонить и дать инструкции. Прождав некоторое время в коридоре, не получив ответа и проверив, что это правильный объект (! ), мы решили найти свой номер. В конце концов мы обнаружили комнату, очевидно предназначенную для нашего пребывания, но контакт с владельцем на этом этапе был бы элементарной вежливостью. На самом деле, ответного звонка так и не было получено, да и владелец вообще не появлялся на протяжении всего нашего пребывания. Следовательно, не было дано никаких объяснений по поводу использования этих средств, а в частности, способов сообщить о сломанном оборудовании или отсутствии рекламируемых услуг. Короче говоря, не было никакой возможности общения или обратной связи. В спальне не было питьевой воды, в комнате не было никаких личных средств для умывания, кроме общей ванной комнаты, и без каких-либо излишеств мебель можно было назвать простой. Хотя для использования была доступна большая общая гостиная, не было никаких инструкций по использованию оборудования, а сама комната в целом выглядела так, как будто ею редко пользовались. Телевизор в нашей спальне (а это все, что было) имел плохой сигнал или вообще не имел сигнала, что делало его неработоспособным. Душ в общей ванной комнате, наше единственное место для умывания, похоже, не работал, поэтому можно было пользоваться только очень большой угловой ванной. К счастью, мы довольно подвижные люди, но это могло быть очень неудобно для человека с проблемами передвижения. Однако самой важной проблемой было отсутствие системы, объясняющей пожарную безопасность, отсутствие противопожарных дверей и несколько запертых выходных дверей. Единственные люди, встреченные в Доме полиции за все время нашего пребывания, также отметили отсутствие и недостаток общения с владельцем/хозяином (? ), а также загадочный стиль управления. Как отмечается в более положительных отзывах, описание владельца, «настолько дружелюбного и отзывчивого», было бы полезно для всех, в любом настроении и уровне готовности помочь! К сожалению, несмотря на выставленные ими сертификаты, наше впечатление об их гостеприимстве и управленческих навыках оставляет желать лучшего. Хотя потенциал самого здания значителен и оно расположено в деревне Шпитталь, что указывает на связь средневековья с паломничеством в собор Святого Давида, владелец, похоже, взял на себя организационный стиль общежития. Возможно, табличка «ПРОДАНО» действительно говорит сама за себя, но, поскольку недвижимость все еще рекламируется, потенциальные клиенты должны знать о проблемах, связанных с удобствами и общением с владельцем, которые могут повлиять на пребывание.