Отзыв об отеле Saints Bay Hotel 3*

Забронировали этот отель на годовщину. Все отзывы говорят о хорошем отеле. Но сначала позвонили, чтобы узнать, во сколько заезд. Мой партнёр сказал в 15:00. Потом я посмотрел на сайте, что время заезда — 14:00, и позвонил, и мне сказали в 14:00. Приехали, и администратор встретил меня не очень приветливо. "… Нам дали ключ от номера и спросили, во сколько мы ужинаем. Номер был совершенно неуютным. Кровать очень жёсткая (некоторые так считают), просто скучная, а обстановка очень, очень устаревшая. Бассейн хороший, но был переполнен из-за купания и ужина. Бассейн был плюсом, и это было самое лучшее. Персонал бара: некоторые грубили моему партнёру. Когда я задавал вопросы администратору, у меня сложилось впечатление, что она совершенно не хочет им помочь. Попросил пароль от Wi-Fi, чтобы он был рядом с телевизором и начинался с (и назвал моему партнёру 4 цифры). Пароля от Wi-Fi в номере не было. Телевизор был пыльным и в паутине. Вернулся и спросил пароль, администратор сказал: «Первую половину вы уже дали», хотя первую половину мы не сможем подключить к интернету. Держатель для туалетной бумаги и радиатор тоже грязные, номер действительно нуждался в ремонте. Мы решили выписаться и вернуться в нашу квартиру, чтобы заказать ужин в другом месте на годовщину, что нам очень понравилось. Возможно, номера повышенной комфортности лучше, но для стандартного номера это совсем нехорошо. Я пожаловался. Обращался к менеджеру, но к тому времени уже ничего нельзя было сделать. Можно с уверенностью сказать, что мы больше не вернёмся.