Отзыв об отеле Shelford Lodge 2*

По прибытии на ресепшене никого не было, регистрация была самостоятельной, с видимыми именами и номерами ключей, чтобы мы знали, какой ключ наш. Как одинокая женщина, я не думаю, что то, что мое имя и номер комнаты были видны, учитывало мою безопасность или даже мою частную жизнь. На мой взгляд, это нарушение конфиденциальности данных гостей.
* На ресепшене был автомат с фильтрованной водой, однако стаканы не были предоставлены.
* Я четко указала при бронировании номер на первом этаже из-за артрита в ногах, но это не было учтено, и мне дали номер наверху. Я нашла пожилого мужчину (владельца? ), и спросила, могут ли они выполнить мою просьбу, он пошел проверить. Он не сообщил мне, могу ли я получить номер на первом этаже, как и было забронировано, поэтому мне пришлось спросить его самой, и он пробормотал, что не может это уладить. Никаких извинений.
* Моя «частная» душевая комната находилась через коридор, так как женщина чувствовала себя очень уязвимой и рисковано ходить в ночной одежде по коридору.
*В раковине не было мыла, бумажных полотенец или полотенца для вытирания рук.
*Грязный коврик в душе.
*Номер очень устаревший и простой, стены в пятнах и в целом не самый чистый для платящих гостей.
*Предоставленный телевизор я не смогла включить, поэтому проверила пульт, батарейки были вынуты.
*Чувствовала себя совершенно небезопасно и уязвимо как одинокая женщина, из-за того, что входная дверь всегда была открыта и доступна для всех в течение всей ночи.
*Большую часть ночи меня не давал спать кто-то, постоянно поднимающийся и спускающийся по лестнице, очень тяжело ступая и топая ногами. Я слишком боялась открыть дверь своей спальни, чтобы пойти в свою «личную» душевую комнату и воспользоваться туалетом. На мой взгляд, я считаю, что в отеле проживают люди с проблемами психического здоровья.
*Не стала заказывать «бесплатный» завтрак, который состоял только из хлопьев.
*Я не рекомендую останавливаться здесь, создавалось впечатление, что здесь живут какие-то сомнительные личности.