Отзыв об отеле Holiday Inn Cambridge by IHG 4*

Процесс регистрации прошел отлично — персонал был очень дружелюбным, приветливым и искренне услужливым на протяжении всего пребывания. Свежее печенье и Haribo на ресепшене после долгого дня в дороге определенно заслужили дополнительные баллы.
Сам отель представляет собой несколько странное сочетание современных, обновленных зон и частей, которые явно устарели и нуждаются в ремонте. Номер был достаточно комфортным и имел все основные удобства, которые можно ожидать, с несколькими незначительными недостатками, которые скорее связаны с личными предпочтениями, чем с реальными проблемами.
К сожалению, несколько моментов все же испортили общее впечатление. Кофемашина Starbucks была сломана на протяжении всего моего пребывания и, по-видимому, не работала уже некоторое время. Из-за непереносимости кофе стандартная кофемашина для завтрака мне не подходила, а это означало, что мне пришлось полностью отказаться от кофе на время пребывания — не идеально.
Обслуживание в ресторане во время ужина также было крайне медленным, а из-за проблем с Wi-Fi мне пришлось стоять у барной стойки, пока дважды пытались произвести оплату, прежде чем она наконец прошла. Когда принесли еду, картофель фри оказался недожаренным, а большая часть блюда — недосоленной. Надеюсь, это был просто неудачный день на кухне, а не типичный уровень обслуживания.
Завтрак был довольно простым, с ограниченным выбором блюд для людей с аллергией или непереносимостью продуктов, хотя, к сожалению, это довольно распространенная ситуация во многих отелях. Обед, включенный в стоимость номера, также был ограничен по выбору и довольно пресным.
В целом, это было не ужасное пребывание, но в то же время, вероятно, я не захочу возвращаться сюда в ближайшее время.