Отзыв об отеле Hotel LUDMIR 1*

Из плюсов — нормальный интерьер и базовые удобства — переночевать можно. Так же нормально кормят утром и бесплатно. А теперь о минусах — просто в плане отвратительности обслуживания и охеревшести сидящих на приёме барышень. Возможно, я обобщаю и мне просто со сменой не повезло 2 раза подряд, но это было ужасно. Поясняю: просто задавать технические вопросы по проживанию барышне — это "морочить голову" и "надо было вообще вас не селить". Это из-за того, что я, чёртов холоп, посмел попросить минуту на раздумия и совещание с другом, с которым мы хотели культурно побухать ночью, не ложась спать, в дешёвом номере, где кровать одноместная, а так же спросил, существует ли у них технически операция отмены заказа — её нет. Узнав, что я хочу заселиться с товарищем в данный номер, последовал вопрос — "А чем это вы там будете заниматься вдвоём?! Там кровать одноместная! ", после чего я ощутил себя гомосексуалистом и начал ржать. "А просто сидеть и выпивать НЕЛЬЗЯ, я не разрешаю! " Бл****, она не разрешает, представьте. И только когда я её убедил что мы с другом просто будем смотреть фильмы всю ночь, ахахаха, данная особь взяла с меня деньги и дала ключи от номера. Это просто цирк. Уважаемые "кассиры" (другого названия вы не заслуживаете), если вы это чудом прочитаете, то запомните — никаких личных вопросов клиенту быть не может. За какие заслуги я должен стоять на вашей кассе и ощущать себя педиком, если я хочу посидеть и выпить пива в номере с товарищем и попросту не хочу переплачивать за ненужную мне кровать? Это абсолютно легально и до момента, пока пьяный угар клиента не несёт вреда имуществу заведения или начинает мешать спокойствию других клиентов, вы свой рот на эту тему открывать не можете, это хамство и отсутствие даже базового профессионализма. А если начинаются проблемы — у вас мои паспортные данные и номер 102 — вперёд, и курите дальше на своей кассе. Любой отель, исторически, это место, где твориться тотальный разврат и наркомания, и пока все это дело не выходит за пределы оплаченного номера — это личное дело клиентов и ничего поделать с этим нельзя. И даже обоснованный запрет курения сигарет практически не спасает — люди все равно курят в номере и просто открывают окна — до утра никаких следов обычно не остаётся. Я это к тому, что персонал отеля не может мне указывать что делать, а что — нет, помимо вездесущего запрета курения. Это маразм и хамство. И здесь оно присутствует в полной мере, настолько запущенной сферы обслуживания я давно нигде не встречал.