Отзыв об отеле Отель Welcome Summer 2*

Приехала с ребенком в 10 утра. Бронировала номер улучшенный стандарт конкретный за месяц. Промариновали нас с поезда до 12 дня, спасибо что не до 14, объясняя тем что номер готовят. Ладно. Или предлагали оплатить дополнительно 4500 чтобы поселили немного раньше) ) ), несмотря на то что мы постоянные клиенты на протяжении уже 4-х лет. Далее начался треш — предложили забрать чемоданы в номер — мужчина их вез так (я видела это сама), что побил нам колесо из-за которого я промучалась до самого дома. Спасибо.
При заселении обещанного чайника не было, и принадлежностей для душа тоже (а я в этот раз их не брала, они должны быть включены в проживание), пришлось выпрашивать хотя бы на первое время пока не куплю.
Далее ресторан — отдельная тема. Ооочень все дорого в этот раз, цены не совпадают и меню с тем что выложили в инстаграм, плюс неожиданно в конце дня — 4500 грн за два посещения ресторана + 10% обслуживания! : это салат Цезарь, Греческий, лимонад 1 л, спагетти, хачапури по-аджарски, шашлык 7 кусочков (не свежий, лук горький! ) =1000 грн!, люля кебаб 1 порция. Были в шоке от цены и неожиданных 10% чаевых.
Далее ели постоянно в ресторане Gnezdo — обслуживание и еда намного выше качеством чем в Welkome Summer, цены ниже, порции огромные. И находится не далеко! Рекомендую.
Далее иногда заказывали мороженое-250 грн (два шарика), пицца Маргарита которая прилипла к фольге и невозможно отодрать+молочный коктейль 150 грам=250 грн+ обслуживание выходило 600 грн — считаю это дорого. Мало того не вкусно.
Заказал ребенок какао с маршмеллоу — вода с какао-230 грн+10% обслуживание. Ребята — пересмотрите цены и качество приготовления еды. В этот раз кухня была плохая, не вкусная и не свежеприготовленная еда Отдыхали 11 дней и ресторан практически пустой или единицы сидят пьют пиво.
Далее анимация: отсутствовала полностью. После появилась девушка, на которую я просила администратора обратить внимание еще в том году. Она купается в бассейне, гуляет, играет в банбинтон с другим аниматором, а на детей наплевать. Поиграли 5 мин — далее говоря мы устали и уходят бросив детей и забрав все игрушки ( ( ( (. Мало того в разговоре аниматора присутствуют маты, что не приемлемо для меня по крайней мере! Ребенок и я в шоке!
Далее, к нам в комнату после стука, даже если мы не открыли (мы сидели на балконе и не слышали), могла войти горничная, в любое время дня. Просто неожиданно открыть дверь и войти, даже если мы отказывались от ее услуг на каждый день. В этом не было необходимости нас постоянно беспокоить до 10 утра, на отдыхе мы часто спим в это время.
Пляж: не убирается, мусор, мошки и мухи.
Вобщем понервничали в этот раз.
Я рассматриваю другие отели на будущий год.