Крайне не советую в летнее время.
Произошло следующее:
Мы Bristol вообще не рассматривали, но нам его "навязали" по обману, по скольку, как мне кажется, имеет место недобросовестный сговор между отелем Лондонский (на Приморском бульваре) и Bristol).
Изначально через сервис booking забронировали стандартный номер в отеле Лондонский на Приморском бульваре.
В бронировании было указано, что помимо обычных опций в стоимость входит :
Генератор в гостиничном комплексе,
Кондиционер в номере, посещение бассейна и СПА при гостиничном комплексе.
Бронь была подтверждена.
Однако за 3 часа до заселения в booking пришло уведомление о том, что Отель Лондонский временно не работает в связи с тем, что Приморский бульвар перекрыт.
Естественно никто не перезванивал и уведомление увидели не сразу, а в последний момент, когда уже на такси ехали заселяться.
В уведомлении нам предложили равнозначный номер в Bristol.
Деваться было некуда и мы вынуждены были согласиться.
Позже выяснилось, что отель Лондонский закрыт уже довольно длительное время, поскольку Приморский бульвар перекрыт чуть ли не с самого начала войны (с февраля 2022). Т. Е. До момента бронирования отель Лондонский уже не работал более 2-х лет, однако на Booking он до сих пор так и открыт для бронирования номеров. Люди бронируют номера, им подтверждают бронь, а в последний момент, когда ничего уже нельзя переиграть им, как и нам предлагают якобы равнозначный номер, но уже в другом отеле — в пресловутом Britol.
Итак у нас изначально был стандарт, а нам предложили номер категории Массандра (т е окна на потолке, они не открываются, а до жалюзей, которые на них закреплены, дотянуться нельзя, чтобы закрыть жалюзи).
Об этом мы узнали только после того как поднялись в номер.
Через сайт Bristol узнал, что у них также были доступные номера категории "Стандарт" (как и было изначально забронировано), а номер категории "Массандра", в который нас засели, по факту является номером класса "эконом".
При этом во время заселения не работал кондиционер. С рецепшина по нашей просьбе нам пригласили ремонтников, которые после осмотра пришли к выводу, что поломка не в нашем номере, а в целом — по всему отелю, и нам пообещали, что они ее будут устранять.
Позже нам сообщили, что проблема с кондиционированием по всему отелю якобы успешно улажена.
Тем не менее, на следующий день кондиционер так и не заработал должным образом : с фанкойла дул воздух, однако температура в номере была не менее 26-27 градусов.
В коридоре на этаже было откровенно жарко.
Температура в спортзале (где тоже работал кондиционер), была не менее 30 градусов).
В помещении возле бассейна (где также работал кондиционер) термометр вообще показывал 37 градусов. Вода в бассейне нагрелась (от такой жары в помещении) по ощущениям не менее, чем до 30 градусов. Вообще в первой половине дня (в районе 12.00) на открытой террасе возле бассейна на улице было гораздо прохладней чем внутри помещения, в котором расположен сам бассейн.
Все это не честно и не порядочно … — и очень по-Одесски (в плохом смысле) …
А хуже всего то, что при всем этом на ресепшене смотрят в глаза и говорят, что кондиционирование по всему отелю в целом работает нормально, а проблемы были устранены…
PS.
Описанная ситуация произошла в середине июля 2024 года, в самый разгар аномальной жары.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Произошло следующее:
Мы Bristol вообще не рассматривали, но нам его "навязали" по обману, по скольку, как мне кажется, имеет место недобросовестный сговор между отелем Лондонский (на Приморском бульваре) и Bristol).
Изначально через сервис booking забронировали стандартный номер в отеле Лондонский на Приморском бульваре.
В бронировании было указано, что помимо обычных опций в стоимость входит :
Генератор в гостиничном комплексе,
Кондиционер в номере, посещение бассейна и СПА при гостиничном комплексе.
Бронь была подтверждена.
Однако за 3 часа до заселения в booking пришло уведомление о том, что Отель Лондонский временно не работает в связи с тем, что Приморский бульвар перекрыт.
Естественно никто не перезванивал и уведомление увидели не сразу, а в последний момент, когда уже на такси ехали заселяться.
В уведомлении нам предложили равнозначный номер в Bristol.
Деваться было некуда и мы вынуждены были согласиться.
Позже выяснилось, что отель Лондонский закрыт уже довольно длительное время, поскольку Приморский бульвар перекрыт чуть ли не с самого начала войны (с февраля 2022). Т. Е. До момента бронирования отель Лондонский уже не работал более 2-х лет, однако на Booking он до сих пор так и открыт для бронирования номеров. Люди бронируют номера, им подтверждают бронь, а в последний момент, когда ничего уже нельзя переиграть им, как и нам предлагают якобы равнозначный номер, но уже в другом отеле — в пресловутом Britol.
Итак у нас изначально был стандарт, а нам предложили номер категории Массандра (т е окна на потолке, они не открываются, а до жалюзей, которые на них закреплены, дотянуться нельзя, чтобы закрыть жалюзи).
Об этом мы узнали только после того как поднялись в номер.
Через сайт Bristol узнал, что у них также были доступные номера категории "Стандарт" (как и было изначально забронировано), а номер категории "Массандра", в который нас засели, по факту является номером класса "эконом".
При этом во время заселения не работал кондиционер. С рецепшина по нашей просьбе нам пригласили ремонтников, которые после осмотра пришли к выводу, что поломка не в нашем номере, а в целом — по всему отелю, и нам пообещали, что они ее будут устранять.
Позже нам сообщили, что проблема с кондиционированием по всему отелю якобы успешно улажена.
Тем не менее, на следующий день кондиционер так и не заработал должным образом : с фанкойла дул воздух, однако температура в номере была не менее 26-27 градусов.
В коридоре на этаже было откровенно жарко.
Температура в спортзале (где тоже работал кондиционер), была не менее 30 градусов).
В помещении возле бассейна (где также работал кондиционер) термометр вообще показывал 37 градусов. Вода в бассейне нагрелась (от такой жары в помещении) по ощущениям не менее, чем до 30 градусов. Вообще в первой половине дня (в районе 12.00) на открытой террасе возле бассейна на улице было гораздо прохладней чем внутри помещения, в котором расположен сам бассейн.
Все это не честно и не порядочно … — и очень по-Одесски (в плохом смысле) …
А хуже всего то, что при всем этом на ресепшене смотрят в глаза и говорят, что кондиционирование по всему отелю в целом работает нормально, а проблемы были устранены…
PS.
Описанная ситуация произошла в середине июля 2024 года, в самый разгар аномальной жары.