Отзыв об отеле Hogwarts Hostel

Заехали мы в хостел, после тяжёлой дороги, все круто, классно показалось. Персонал не особо был нам рад, скорее просто равнодушен, но для нас это не особо важно, мы тут не за этим. Номер, у нас был Слизерин.
Плюсы:
— просторный номер.
— кондиционер (правда он не уменьшал и не увеличивал мощность, возможно не особо понимала в пульте, но он срабатывал только на включение и выключение)
— холодильник в номере.
— огромный шкаф для одежды.
— просторная кровать.
— своя душевая и туалет.
— в номере есть окно.
— большой телевизор.
— хостел находится в центре города.
— вроде как чистое белье и полотенца, по крайней мере пятен, и лишнего запаха мы не заметили.
Почему вроде как? Потому что гляда на кухню возникли сомнения по поводу чистоты в общем.
Минусы:
— в ванной из принадлежностей только мыло и туалетная бумага, неймоверно тонюсенькая. Но это не такая уж и проблема, пережить можно.
— кухня тут как отдельный вид ужаса и кошмара, тот ещё квест. Понятное дело что идеальной чистоты мы не ожидали, но до этого жили в хостеле, в центре самого Львова, где женщина каждый день минимально убиралась на кухне, и туда было приятно зайти. Здесь же я боялась за что либо взяться, все в жиру и грязи, встретили трёх огромных тараканов, и скорее всего это ещё не всё семейство. (в последний день проживание встретили усатого друга в ванной). А эта шикарная печка… Возможно это не минус для людей, кто ежедневно питается в кафе, но мы пришли вечером, и хотели по быстрому сварить вареников. Что бы вы понимали, убив час на сие действие, мы их благополучно сырыми выкинули. Голодные и злые, пошли спать. Кстати ответ персонала по этому поводу был такой "ну вот такая она". Класс, так держать ребята!
— но самой вишенкой на торте была звукоизоляция, вернее ее отсутствие. Стены тонюсенькие, все действия в коридоре прекрасно слышно. И как ночью шумят, как я поняла возле соседнего квеста. Но мы забили на это все понимаем. Но когда каждый день с самого утра, судя по всему хозяйка или администратор хостела "строит" свой персонал, отчитывая на всю ивановскую… Когда муж уже не выдержал, и пошел спокойно попросить говорит немного по тише, и уважать своих гостей. Эта персона возмущённо ответила "и что? Вы же в хостеле? Чего вы хотите? ". Тобишь я плачу вам деньги, а заплатили мы за три ночи 1975 грн. И за эти деньги, я должна закрыть свой рот, и спать под их ор, только потому что я в хостеле? Что? Я плачу за отдых, какая разница где я в хостеле, отеле, и т. Д. Потом ещё эта особа напомнила нам мол ой ребятки, вы же за половину отдыха ещё не заплатили, давайте платите. То есть деньги поскорее подавайте, а в замен мы скажем "ну вы же в хостеле" терпите. Отвратительное место, поменяйте сначала свое отношение к проживающим, а потом что-то требуйте.