Отзыв об отеле Arcadia Premier Inn 3*

УЖАС и еже раз ужас!
Не рекомендую никому. А теперь по порядку. Отдыхали семьей с одним шестилетним ребенком.
Arkadia Apart motel был подобран на booking. Отпределились ехать сюда на неделю. Цена за 7 ночей была 6818 грн. Что вполне приемлемо и мы согласились. При заказе специально было указано "бесплатная отмена бронирования". На мое удивление, через пару часов после бронирования, на viber поступает сообщение от motel, с требованием внести предоплату первых суток пребывания в отеле, а это 974 грн. На мой вопрос: почему этого не было указано на booking, получил вот это исчерпывающее сообщение — Да, Вы правы в букинге написано, что можно любой вид оплаты. Но если Вы посмотрите в правилах отеля, в букинге, то там написано следующее:
«Отмена бронирования — С гостя взимается общая стоимость проживания при отмене после бронирования.
Предоплата С гостя взимается —  1 сутки проживания после бронирования. »
Мы предоставляем Вам право выбора предоплаты, которая будет для Вас максимально комфортной.
Букинг предполагает, что отель должен позвонить и подтвердить бронирование и запросить все необходимое (срок  оплаты и сумму оплаты)
Вы можете посмотреть реальные отзывы на букинге, у нас довольно высокий рейтинг и не в наших интересах обманывать наших клиентов.
Также, то что Вы забронировали номер, называется предварительное бронирование, для подтверждения бронирования необходимо сделать предоплату, чтоб бы мы точно знали, что Вы к нам приедете и ожидали Вас и не подводили будущих наших постояльцев.
Оплатить можно любым удобным для Вас способом.
Было принято решение внести оплату, что бы не портить впечатление об отдыхе, однако, как оказалось, оно было испорчено при заезде, описываю заселение далее.
Спустя несколько дней, зашел снова на booking и увидел, что цена в этом отеле значительно упала. Связался с отелем, на что получил ответ, можем сделать скидку и цена будет 5270 грн. Это по 750 грн в сутки. Что не могло обрадовать.
При прибытии на место, оставили вещи, внесли оставшуюся сумму и пошли на море.
Прийдя вечером, поняли, что разложить вещи фактически некуда, нет ни полочек, ни вешалки, в комнате нет кондиционера, хотя он был заявлен в описании. Были только два маленьких настольных вентилятора. Ну, ладно, мы приняли душ и легли спать. Но, уснуть не получалось, так как в комнате стоял резкий запах невысохшей краски и духота. Открыть окно полностью возможности нет, так как, оно упирается в керамическую батарею, плюс первый этаж. На проветривание окно не открывалось. Двуспальная кровать установлена под потолком — отдельная история. Спать на ней просто невозможно. Матрас шире кровати, за счет чего, края подняты к верху, в связи с чем  постоянно скатываешься к центру. Забраться на кровать можно только по металлической лестнице, которая перегараживает выход из посещения. Еще на лестнице вкручены длинные болты, за которые я несколько раз цеплялся одеждой, слава богу не порвал. Воздух наверх не поступает, дышать в помещении нечем. Потолок, под которым установлена кровать, если находится на кровати расположен всего лишь в 20 см от лица. Жена один раз очень сильно об него ударилась головой. Также на этом бетонном потолке, который покрашен обычной водоимульсионкой видны куски отваливающегося бетона.
Внизу стоял диван, который как нам объяснили двухместный и в тоже время раскладной. Но в результате спать на нем невозможно, так как он для взрослого человека короткий и узкий, а ребенок с него может упасть. Пытались разложить диван, в итоге он занял все пространство комнаты, что пришлось сложить все вещи и вынести к дверям. В разложенном виде диван представляет собой очень неудобное место для сна.
Ванная комната, совмещенная с санузлом не оснащена защитной шторой, в результате чего, вся вода была на полу. Туалетные принадлежности и полотенца положить некуда. Прийдя с моря, высушить вещи негде.
Вообщем, проведя ночь в этом ПОМЕЩЕНИИ, уснув в котором так и не удалось, было принято решение, поставить в известность руководство "отеля" о выезде, указав при этом, что готовы заплатить за проведенную ночь.
Однако нам было отказано, и взято 2000 грн.