Из плюсов: большой номер (заказывали люкс с сауной), сама сауна, большая ванная, удобная мебель с ТВ. Так же плюсом был отдельный вход с улицы, соседей слышно не было.
Из минусов: Не понравился сломанный комод и текущая душевая кабина. На просьбу дать пульт от кондиционера (в номере было прохладно, январь как бы) поступила фраза «в это время года не положено пользоваться, руководство пульты забирает». Это вообще как? Тогда пообещали принести в номер UFO — в итоге прикатили старый советский обогреватель. Добил комментарий девушки на рецепции «а вам что, это сильно мешает? ». После скандала таки удалось добиться пульта от кондиционера, что стало для меня неприятным моментом. Также неприятным сюрпризом оказалось отсутствие халатов в номере, хотя они были указаны в списке вещей, которые есть в номере на Букинге. Девушка на рецепции прокомментировала это так, что «букинг нам редко звонит, чтобы информацию обновить». А меня, как клиента, это должно волновать?
Не понравилось отсутствие места, где можно позавтракать — отгороженный шторкой столик на рецепции сложно считать рестораном. Сам завтрак тоже разочаровал: омлет пригоревший, молоко для кофе достать невозможно. Неужели за такую стоимость номера проблематично это все организовать?
Также и был описан вид на сад, но это уже мелочь на фоне всего остального (вместо сада был вид на забор и стену).
В итоге: сам завтрак оставляет желать лучшего, за молоком для кофе нужно бежать в магазин, сам завтрак доставить в номер запрещено, поэтому нужно кушать за шторкой, сидя спиной в двух метрах от стойки регистрации. Такого я еще нигде не видела…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из минусов: Не понравился сломанный комод и текущая душевая кабина. На просьбу дать пульт от кондиционера (в номере было прохладно, январь как бы) поступила фраза «в это время года не положено пользоваться, руководство пульты забирает». Это вообще как? Тогда пообещали принести в номер UFO — в итоге прикатили старый советский обогреватель. Добил комментарий девушки на рецепции «а вам что, это сильно мешает? ». После скандала таки удалось добиться пульта от кондиционера, что стало для меня неприятным моментом. Также неприятным сюрпризом оказалось отсутствие халатов в номере, хотя они были указаны в списке вещей, которые есть в номере на Букинге. Девушка на рецепции прокомментировала это так, что «букинг нам редко звонит, чтобы информацию обновить». А меня, как клиента, это должно волновать?
Не понравилось отсутствие места, где можно позавтракать — отгороженный шторкой столик на рецепции сложно считать рестораном. Сам завтрак тоже разочаровал: омлет пригоревший, молоко для кофе достать невозможно. Неужели за такую стоимость номера проблематично это все организовать?
Также и был описан вид на сад, но это уже мелочь на фоне всего остального (вместо сада был вид на забор и стену).
В итоге: сам завтрак оставляет желать лучшего, за молоком для кофе нужно бежать в магазин, сам завтрак доставить в номер запрещено, поэтому нужно кушать за шторкой, сидя спиной в двух метрах от стойки регистрации. Такого я еще нигде не видела…