Вкрай негативний досвід і повна відсутність надійності.
Після підтвердження бронювання, тобто після фактично отриманого підтвердження на пошту, нам повідомили про «додаткове правило» — мінімальне бронювання на вихідні 2 доби. При цьому ця вимога ніде не була вказана в описі помешкання. Нам поставили ультиматум: або бронюємо 2 доби, або бронювання буде скасоване.
Ми пояснили, що не були про це попереджені, і що вже складно знайти альтернативу. У відповідь запропонували спочатку доплатити 70% вартості другї доби (майже 5 тис грн), фактично проживаючи одну! Ми попросили альтернативні варіанти. Опісля зателефонували з помешкання ще раз і погодились залишити бронювання на 1 добу, без доплати, наголосивши про виселення до 11:00. Власник підтвердив, що все гаразд, і надав реквізити для оплати.
Ми відразу здійснили передоплату (2000 грн), після чого ситуація різко змінилася.
А вже наступного дня бронювання просто скасували в односторонньому порядку без попередження.
Після цього власник почав вигадувати різні причини: то «невірний номер телефону», то нібито ми вимагали знижку. Це не відповідає дійсності і виглядає як спроба виправдати свої дії.
Єдиний плюс — передоплату повернули. Але це жодним чином не компенсує зірвані плани, втрачений час і стрес, особливо з урахуванням того, що знайти інше житло в останній момент було майже неможливо. Хоча на момент бронювання були альтернативні помешкання.
Категорично не рекомендую. Умови змінюються після підтвердження, з’являються нові вимоги «на ходу», а бронювання можуть скасувати без пояснень.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Після підтвердження бронювання, тобто після фактично отриманого підтвердження на пошту, нам повідомили про «додаткове правило» — мінімальне бронювання на вихідні 2 доби. При цьому ця вимога ніде не була вказана в описі помешкання. Нам поставили ультиматум: або бронюємо 2 доби, або бронювання буде скасоване.
Ми пояснили, що не були про це попереджені, і що вже складно знайти альтернативу. У відповідь запропонували спочатку доплатити 70% вартості другї доби (майже 5 тис грн), фактично проживаючи одну! Ми попросили альтернативні варіанти. Опісля зателефонували з помешкання ще раз і погодились залишити бронювання на 1 добу, без доплати, наголосивши про виселення до 11:00. Власник підтвердив, що все гаразд, і надав реквізити для оплати.
Ми відразу здійснили передоплату (2000 грн), після чого ситуація різко змінилася.
А вже наступного дня бронювання просто скасували в односторонньому порядку без попередження.
Після цього власник почав вигадувати різні причини: то «невірний номер телефону», то нібито ми вимагали знижку. Це не відповідає дійсності і виглядає як спроба виправдати свої дії.
Єдиний плюс — передоплату повернули. Але це жодним чином не компенсує зірвані плани, втрачений час і стрес, особливо з урахуванням того, що знайти інше житло в останній момент було майже неможливо. Хоча на момент бронювання були альтернативні помешкання.
Категорично не рекомендую. Умови змінюються після підтвердження, з’являються нові вимоги «на ходу», а бронювання можуть скасувати без пояснень.