Отзыв об отеле Grand Hotel Lviv Casino & Spa

Провела свой День Рождения в этом отеле) Собственно говоря, сюрприз мне устроил любимый. Выбирал он отель с наличием SPA и расположением в центре города, чтобы все было в пешей доступности в этот день. Grand Hotel — это один из немногих отелей во Львове, где есть много различных саун, джакузи и бассейн, пользование которыми входит в стоимость проживания в отеле. У нас был стандартный маленький номер, с видом на крышу здания. Тем не менее, понравилось, что для гостей есть удобное управление номером, такое как сценарии освещения, вызов уборки или режим "не беспокоить". Ещё было очень приятно и неожиданно, что в отеле заметили, что у меня был праздник и прислали комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов с поздравительной открыткой!
Персонал отеля ооочень обходительный и вежливый. Почему же 4* — спросите вы меня? Отель открылся относительно недавно, но уже немного "подустал" от гостей, местами потёртый, подбитый (у нас в номере были треснувшие плитка возле душа), да и дизайн на любителя — классический, но при этом низкие потолки, крошечные номера (стандарт), лобби бар простенький. В общем, со словом "Grand" ассоциируется все большое, просторное и дорогое.
Ещё один существенный недостаток — безопасность в SPA-зоне, у нас были только отельные мягкие тапочки, в которых мы и пошли, но вокруг бассейна, возле саун очень много воды, так как между посещениями саун следует принимать душ общего пользования, то приходилось заходить в него в обуви, которая потом истекала на пол, и было супер скользко, что мы пару раз чуть не упали, у некоторых людей были личные резиновые тапочки, но мы не подумали взять такие же с собой. И конечно же, пришлось возвращаться в номер в полностью промокших тапках, а других у нас уже не было. Мне кажется, что стоило бы выдавать гостям отдельные или дополнительные тапочки в/для SPA. Даже у меня в тренажёрном зале есть одноразовые резиновые (или что-то в этом роде) тапочки.
Телевизор, к сожалению без smart TV.