Отзыв об отеле Делис 4*

Интерьер хороший, комната уютная, ванная просторная.
Но есть ряд недостатков, которые, к сожалению, существенно повлияли на оценку.
1. Звукоизоляция номера почти нулевая. Шторы — плотные, и не пропускали свет, но одно окно не закрывалось как следует и все звуки рядом находящейся стройки было слышно.
2. В стоимость номера был включен завтрак. И это плюс. Но, каждый день, почти все блюда, были так или иначе связаны с молоком и молочными продуктами. Может, для кого-то это плюс, но людям (как я) с непереносимостю лактозы или пищевыми аллергенами, (таких сейчас все больше) есть было особо нечего.
3. То, что оставило положительный отзыв, это конечно же месторасположение. Прекрасный парк рядом с отелем. Это для нас, было и осталось большим плюсом.
4. Номер, в котором мы проживали, соответствует заявленным требованиям, и фото на сайте. Лёгкая уборка каждый день, чистые полотенца (6 шт. На 2 человека, хотя по регламенту гостиницы 4 ⭐⭐⭐⭐, должно быть по 4 на человека) ; фен, халат и тапочки, а также набор из мини косметики (шампунь, мыло, гель). В номере был кондиционер, но мы им не пользовались (нас сразу предупредили, что он настроен на 21🌡️, и если мы захотим поменять, то полетит вся система на этаже). Если говорить о мини-баре, то выбор большой, много алкоголя. Мы им не пользовались. И как по мне, цены на него уж очень высокие.
5. И то, что оставило очень негативный след — это шум. Очень шумно. В соседний номер заселили детей. И с самого утра (6 — 8 утра) они шумно вели себя. Хлопали дверью, кричали. Мы 3 дня подряд обращались на ресепшн, на что все только разводили руками, и говорили, что ничего не могут сделать. Тем более, что дети — иностранцы и нам нужно просто понять. Выходя из данной ситуации, можно подумать, что иностранных граждан уважают больше, чем своих, и это не может не обидеть. Так как 3 из 4 дней, мы не высыпались. А самое удивительное, когда мы попросили внутренние правила проживания в гостинице, то их просто не было. Что в свою очередь, противоречит закону Украины да и статусу отеля в целом.