Гостеприимность. Первое негативное впечатление от отеля так это гостеприимность. Мы приехали на поезде в 6:30 (большая ошибка, лучше бы на авто), в отеле были в 7:00 утра. (Трансфер кстати отель не предоставляет, это у них частый вопрос от гостей «почему нету» — сами признались, но видимо не хотят развивать уровень отеля, ну да ладно, мы сами нашли, сами доехали, о трансфере немного позже). Заходим в семь утра на территорию отеля, все закрыто. Звоним на рецепцию, говорят сонным голосом «а мы работаем с 8 утра», в ответ мы — «а что нам делать? », отвечают — «мы не знаем, погуляйте. » На минутку, это было утро, хоть и июль, но 12 градусов тепла, мы в шортах. Вообщем замёрзли очень… Повезло, пришли работники рецепции в 7:40, нас заселили за доп плату (50% стоимости суток выходного дня, тк это была суббота).
Номер. Категория номера — полулюкс. Уровень по 5 бальной шкале на 2. Очень старый на вид ремонт, слишком много дерева, без вкуса. Телек не работал, за холодильником пакетики от орешков предыдущих жильцов, очееень холодно (как оказалось домик наш находился под горой, а там было очень сыро, соответственно в номере очень холодно, спали в одежде под одеялом). В номере очень тусклый цвет, на фоне коричневого дерева — очень темно в номере было. В ванной вода не сливалась очень долго. Приходилось ждать приема душа после жены. Полотенца, постельное белье не меняли (как оказалось позже, они меняют каждые +-7 дней). Номер не убирали ни разу за 3 дня, туалетную бумагу тоже, приходилось самим покупать в магазине. На просьбу дать ещё одно одеяло, отреагировали странно, говорят «у нас такого не просят», мы — «а что нам делать если холодно спать? », они «обнимайтесь». Ну короче, уровень общение с рецепцией и администратором (как мы поняли, она не представилась, девушка коротко стрижена) на нуле. Персонал весь молодой, лет по 18-25 на вид, общаться не умеют (это касательно рецепции и администратора, на счет других вопросов нет). В итоге сказали, что принесут "ковдру", но так и не принесли за все время.
Отель. Территория очень зелёная, приятная. Чём-то похоже на буkовель. Плюс — бассейн. Еда в ресторане вкусная, завтраки (до 10 утра) вкусные тоже. Официанты приветливые.
Правила отеля. Как и в других есть такой пунктик неприятный, как отмена брони — стоимость всей брони. В нашем случае, мы хотели изначально не заселяться в этом отеле (из-за того как нам пришлось рано утром на холоде ждать открытия рецепции, уже появилось желание бежать от туда), но к сожалению потеряли бы деньги (3 ночи около 4.5+ тыс грн). Но в результате через пару дней не смогли больше находиться тут и решили менять билеты за день до отъезда с отеля. Уехали.
Трансфер. Оно же и такси по местности. Стоимость необоснованна ничем, просто такой тариф, 150 грн в любое направление в одну сторону (вокзал, подъёмник Беркут, ресторан Ведмежа Вежа, Магазин и тд. ). Решили съездить на подъёмник горы Тростян, тариф 250грн в одну сторону, приехали — не работает, повез назад за 250 грн. Сделали для себя вывод — лучше ехать на своем авто.
Плюсы. Зеленая территория отеля. Бассейн. Еда в отеле. Еда вне отеля (Ведмежа Вежа).
Вообщем, данный отель мы рекомендовать не можем, одни минусы. Да и вообще, даже самый маленький отель, будет идти на уступки, рано заселит и поздно выселит бесплатно, откроет рецепцию (или не закроет ее вообще) и накормит утром рано! И именно в такой захочется вернуться в следующий раз. Делайте выбор сами, и внимательно читайте отзывы других отдыхающих =) Странно почему на букинге 8 балов, именно на это мы и повелись. Кстати, контингент отеля — местные (львовские), приезжают со своими детками отдохнуть. И вообще, есть такое чувство, что славянка не боится потерять гостя, так как не возвращает стоимость проживания и просто пофиг на гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер. Категория номера — полулюкс. Уровень по 5 бальной шкале на 2. Очень старый на вид ремонт, слишком много дерева, без вкуса. Телек не работал, за холодильником пакетики от орешков предыдущих жильцов, очееень холодно (как оказалось домик наш находился под горой, а там было очень сыро, соответственно в номере очень холодно, спали в одежде под одеялом). В номере очень тусклый цвет, на фоне коричневого дерева — очень темно в номере было. В ванной вода не сливалась очень долго. Приходилось ждать приема душа после жены. Полотенца, постельное белье не меняли (как оказалось позже, они меняют каждые +-7 дней). Номер не убирали ни разу за 3 дня, туалетную бумагу тоже, приходилось самим покупать в магазине. На просьбу дать ещё одно одеяло, отреагировали странно, говорят «у нас такого не просят», мы — «а что нам делать если холодно спать? », они «обнимайтесь». Ну короче, уровень общение с рецепцией и администратором (как мы поняли, она не представилась, девушка коротко стрижена) на нуле. Персонал весь молодой, лет по 18-25 на вид, общаться не умеют (это касательно рецепции и администратора, на счет других вопросов нет). В итоге сказали, что принесут "ковдру", но так и не принесли за все время.
Отель. Территория очень зелёная, приятная. Чём-то похоже на буkовель. Плюс — бассейн. Еда в ресторане вкусная, завтраки (до 10 утра) вкусные тоже. Официанты приветливые.
Правила отеля. Как и в других есть такой пунктик неприятный, как отмена брони — стоимость всей брони. В нашем случае, мы хотели изначально не заселяться в этом отеле (из-за того как нам пришлось рано утром на холоде ждать открытия рецепции, уже появилось желание бежать от туда), но к сожалению потеряли бы деньги (3 ночи около 4.5+ тыс грн). Но в результате через пару дней не смогли больше находиться тут и решили менять билеты за день до отъезда с отеля. Уехали.
Трансфер. Оно же и такси по местности. Стоимость необоснованна ничем, просто такой тариф, 150 грн в любое направление в одну сторону (вокзал, подъёмник Беркут, ресторан Ведмежа Вежа, Магазин и тд. ). Решили съездить на подъёмник горы Тростян, тариф 250грн в одну сторону, приехали — не работает, повез назад за 250 грн. Сделали для себя вывод — лучше ехать на своем авто.
Плюсы. Зеленая территория отеля. Бассейн. Еда в отеле. Еда вне отеля (Ведмежа Вежа).
Вообщем, данный отель мы рекомендовать не можем, одни минусы. Да и вообще, даже самый маленький отель, будет идти на уступки, рано заселит и поздно выселит бесплатно, откроет рецепцию (или не закроет ее вообще) и накормит утром рано! И именно в такой захочется вернуться в следующий раз. Делайте выбор сами, и внимательно читайте отзывы других отдыхающих =) Странно почему на букинге 8 балов, именно на это мы и повелись. Кстати, контингент отеля — местные (львовские), приезжают со своими детками отдохнуть. И вообще, есть такое чувство, что славянка не боится потерять гостя, так как не возвращает стоимость проживания и просто пофиг на гостей.