Отдыхали неделю в отеле Весна.
Брали номер с ремонтом. Внутри стильный дизайн и хорошая мебель.
С балкона открывается прекрасный вид на город. Бювет в пешей доступности. Его, кстати, тоже видно из окна.
Есть горячая вода.
На 2х человек у нас был комплект из 4 небольших, 2 банных и 1го полотенца для ног.
Обязательно берите с собой гель для душа. Т. К. Из косметики здесь предусмотрено 1небольшое мыло на человека.
Номер убирали через день, полотенца при уборке предложили заменить. 1 раз за неделю нам доложили мыло.
Уборка в номере проводится очень тщательно.
При заселении администратор на рецепции нам вычел стоимость обеда, т. К. Мы приехали уже ближе к вечеру.
В отеле ведётся ремонт. Вы можете забронировать номер стандарт без ремонта, номер стандарт с ремонтом, но без ремонта в коридоре, а также номер с ремонтом внутри и в коридоре (пока такие номера только на 9м этаже).
А ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ:
Мы бронировали отдых с питанием. И это было нашей ошибкой (
С точки зрения экономии времени+, с точки зрения еды — это провал.
В столовой безумно холодно, из-за этого все блюда абсолютно ледяные (
Тебе не предложат их разогреть, пока ты сам не попросишь. А каждый раз просить об этом, чтобы на тебя косо смотрели не очень хотелось.
Кофе только утром! В обед ромашковый (естественно холодный) отвар и холодный кисель. Чая нет. И это при том, что на улице декабрь месяц.
По выбору еды: всё, что не доели с утра — идёт на обед, что не доели в обед-пойдет на ужин.
Еду складывают в одну тарелку, т. Е. Мясо, картофель, макароны, салаты тебе насыпать как СВИНЬЕ (
Может когда-то это было нормой, но ребята, у вас куча посуды. Почему каждый раз я должна просить положить мне всё отдельно? Неужели вы сами не понимаете, что это выглядит неэстетично?
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МИНУС:персонал при вас ест еду с ёмкостей, приготовленных для отдыхающих. Не стыдясь они при вас жуют, насыпают еду себе в судки.
Не вопрос, все мы люди и у вас тоже предусмотрено питание. Но ешьте или перед подачей, или после неё. А не во время.
Сделав замечание, администратор извинилась и согласилась, что это недопустимо. Хотя всё это они делали при ней еще задолго до. И её ничего не смущало. Итог: они перестали просто есть на глазах. Но "таскать" еду продолжили.
Пережитки прошлого будут преследовать это место, пока персонал, работающий там с момента открытия в далеких 80х, не прочитает стандарты обслуживания.
Если вы позиционируете себя УЖЕ как ресторан при отеле, то и видите себя должным образом. А пока это просто санаторий, который с подачей и вчерашним меню портит всю атмосферу отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Брали номер с ремонтом. Внутри стильный дизайн и хорошая мебель.
С балкона открывается прекрасный вид на город. Бювет в пешей доступности. Его, кстати, тоже видно из окна.
Есть горячая вода.
На 2х человек у нас был комплект из 4 небольших, 2 банных и 1го полотенца для ног.
Обязательно берите с собой гель для душа. Т. К. Из косметики здесь предусмотрено 1небольшое мыло на человека.
Номер убирали через день, полотенца при уборке предложили заменить. 1 раз за неделю нам доложили мыло.
Уборка в номере проводится очень тщательно.
При заселении администратор на рецепции нам вычел стоимость обеда, т. К. Мы приехали уже ближе к вечеру.
В отеле ведётся ремонт. Вы можете забронировать номер стандарт без ремонта, номер стандарт с ремонтом, но без ремонта в коридоре, а также номер с ремонтом внутри и в коридоре (пока такие номера только на 9м этаже).
А ТЕПЕРЬ О МИНУСАХ:
Мы бронировали отдых с питанием. И это было нашей ошибкой (
С точки зрения экономии времени+, с точки зрения еды — это провал.
В столовой безумно холодно, из-за этого все блюда абсолютно ледяные (
Тебе не предложат их разогреть, пока ты сам не попросишь. А каждый раз просить об этом, чтобы на тебя косо смотрели не очень хотелось.
Кофе только утром! В обед ромашковый (естественно холодный) отвар и холодный кисель. Чая нет. И это при том, что на улице декабрь месяц.
По выбору еды: всё, что не доели с утра — идёт на обед, что не доели в обед-пойдет на ужин.
Еду складывают в одну тарелку, т. Е. Мясо, картофель, макароны, салаты тебе насыпать как СВИНЬЕ (
Может когда-то это было нормой, но ребята, у вас куча посуды. Почему каждый раз я должна просить положить мне всё отдельно? Неужели вы сами не понимаете, что это выглядит неэстетично?
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МИНУС:персонал при вас ест еду с ёмкостей, приготовленных для отдыхающих. Не стыдясь они при вас жуют, насыпают еду себе в судки.
Не вопрос, все мы люди и у вас тоже предусмотрено питание. Но ешьте или перед подачей, или после неё. А не во время.
Сделав замечание, администратор извинилась и согласилась, что это недопустимо. Хотя всё это они делали при ней еще задолго до. И её ничего не смущало. Итог: они перестали просто есть на глазах. Но "таскать" еду продолжили.
Пережитки прошлого будут преследовать это место, пока персонал, работающий там с момента открытия в далеких 80х, не прочитает стандарты обслуживания.
Если вы позиционируете себя УЖЕ как ресторан при отеле, то и видите себя должным образом. А пока это просто санаторий, который с подачей и вчерашним меню портит всю атмосферу отдыха.