Отзыв об отеле Солодкий Гранат

Анастасія М.

2/10
Комфортный отель на одну ночь, если вас не смущает хамство.
Цена за номер 1600 грн/сутки. Номера комфортные, новые, чистые. В номере уютно и красиво. Пахнет свежим ремонтом. Есть телевизор. Но нет холодильника и шкафа. Нету кондиционера. Для длительного пребывания, на мой взгляд, отель не подходит.
В номерах в кране чистая фильтрованная вода, пригодная для питья. Полотенца чистые и мягкие. За уют 5 баллов.
С детьми тут останавливаться не рекомендую. Вся территория засыпана щебнем и стройматериалами. Возле входа лежит арматура. Здесь просто не безопасно. Когда мы бронировали, мы указывали, что будем с детьми.
Из развлечений только каркасный бассейн с зеленоватой водой.
За такую цену в Славске много других хороших вариантов и гораздо более комфортных. Из плюсов тут только ремонт.
При бронировании вы оплачиваете первые сутки и оплату не возвращают.
В цену включены завтраки (с 9 до 11 утра), но мы побоялись там оставаться и выехали в 9 утра.
На ресепшене работает настоящая хамка. Неадекватно реагирует на вопрос, почему они, зная, что мы с детьми, не предупредили, что идёт стройка на территории. На вопросы отвечает грубо. Про вай Фай нормально объяснить не смогла. Вторую оплаченную постель для ребёнка нам так и не дали. Администратор очень психовала, что мы всего на одну ночь, и нам пришлось взять постель в соседнем номере, где жили наши родители и просто выехали раньше.
При выселении номер перетряхивают от и до. У нас на покрывале нашли маленькую полосочку от шариковой ручки. Был скандал, в ходе которого мне предложили это постирать! Хозяин отеля сказал, что эти покрывала стирать нельзя. То есть с момента открытия отеля их ни разу не стирали. Боюсь представить, что ждёт постояльцев, которые что-то прольют на покрывало или если ребёнок такое покрывало не дай бог обрыгает. Судя по манере общения, будет драка, не меньше. Зачем покупать в отель то, что должно стираться после каждого постояльца, но стирать нельзя?
Впечатления от пребывания крайне негативные. Именно из-за персонала. Категорически не рекомендую это место. Сэкономьте свои нервы и поищите за эти деньги более приличные варианты, где за эти деньги вы получите комфорт, сервис и спокойствие.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.