Отзыв об отеле Kyivska Russ Resort Medical&Spa 3*

Анна Ш.

2/10
Мне посоветовали этот отель друзья, которые отдыхали тут до начала воuны. Приехав туда я была разочарована. Номер воняет старостью, обслуживание из ряда вон выходящее, еда средняя. Больше меня возмутил сервис. Начиная от коктейлей, Лонг-Айленд делали 15 мин при практически нулевой посадке и в 6 рук по итого сделали но добавили слишком много лимонного сока и пить было не возможно, выход нашли, принесли мне колу, чтобы я разбавляла постоянно и еще попросили за ту колу заплатить. По нормальному должны были переделать. Заказала яйца пашот с тостами и круассан с семгой, а получила ее поджаренный, размягченный хлеб и 1 яйцо из 2х было полностью сырое, а за круассан вообще забыли и принесли через 45 мин. Пол беды, так они же додумались вставить туда шпажку и вместе с ней разрезать пополам. Как итог одна половинка шпажки оказалась в середине круассана, я ее чуть не раскусила и не проглотила. А если бы такое принесли ребенку? И не пойми что могло случится.
Кофе приносили то по пол чашки, то в грязной чашке. То я его не успею допить, а они его уже уносят. Это не отель, а каламбур. Полный пофигизм.
Я бы поняла, если бы это был Египет или что-то еще. Но где я не была за осознанную жизнь такого сервиса не наблюдала. Обычно украинское обслуживание клиентов выше нежели в Европе.
В общем: своих денег он вообще не стоит, ни спа, ни еды нормальной, ни обслуживания, ни-че-го тут хорошего нет. Возможно было но сейчас всеми этими пунктами и не пахнет. Не портите себе отпуск, как я и не повторяйте чужих ошибок.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.