SPA Hotel

Отель намного выше, чем 3 звезды! Спа прекрасный, персонал откликается мгновенно. У нас был отличный номер 303 — большой, с красивым видом и балконом, с огромной кроватью и с балдахином. О матрасах и подушках — они достаточно удобны и есть выбор подушек. Красивый чайный набор и бутылка Просеко с мандаринами в номере нас порадовали! А вечером занесли шоколадки для приятного сна. Такого отношения к гостям не встретили ни в одном 5ти звездочном отеле нашей страны. Процветания и благодарных клиентов'

Из минусов:
1. В номере нет сушилки или места, где можно посушить купальник или полотенца с халатом.
2. Чистка бассейна каждое утро мочалочкой в ручную.
3. Wi-Fi то постоянно отпадает, то надолго отсутствует (учтите, те кто едут работать)
3. В этом году поставили на здании вышку 4g/5g (облучение прям во время отдыха в лесу не допустимо, впервые такое вижу на отдыхе)
В остальном все супер, качество еды, сервис, приятнейший персонал, белоснежная накрахмаленная постель, ортопедический матрас. Даже при выключении света и что генератор и быстро переключаю на него.

Прекрасное место хороший сервис чистые номера. Рекомендую всем. Хорошее спа прекрасное опслуживание, приветливый персонал. Хорошая стоянка для автомобилей.
Кухня ну просто сказка и прекрасная подача. Цена приемлема как отеля так и ресторана.
Отдельное спасибо бармену Дмитрию. В целом пушка! Вернемся еще!

Место — ужасное, с одной стороны трасса, с другой ж/Д дорога — будьте готовы к шуму.
Территория двора — не ухоженная, на центральном входе пахнет хлоркой.
СПА — даже не было желания идти после запаха хлорки и увиденных номеров.
Еда — ещё не завтракали, но ресторанное меню специфическое, как в селе.
Интерьер — очень уставший, номера понемногу ремонтируют, но: матрас не удобный, одеяло одно, квадратура очень маленькая, показали два — все с посторонними запахами.
Лично я никому не посоветую и вернуться сюда точно не хочется.
У нас была цель — тихо отдохнуть на природе — если у вас такая же — точно нет.
Если остановится на ночь — неплохо.

Прекрасный персонал, услужливый и воспитанный. Очень вкусная еда, что на завтраках (разнообразное меню), что в ресторане Шпигель. Номера чистые, убирают вовремя, бассейнов много, всем инста хватает и летом и зимой. Детская комната целый день, разные развлечения. Очень довольны отдыхом!

Я не любитель писать отзывы, но после такого отдыха хочется поделиться эмоциями.
Начну с отеля. Приветливый персонал на ресепшене. Номер чистый и очень уютный, выспалась на 3 года вперед на огроооомной кровати) у нас был 205. Вокруг отеля сосны, есть парк и озеро — то что нужно для перезагрузки жителя каменных джунглей Киева.
Бассейны с подогревом, что для меня было очень важным пунктом. Спа зона красивая и эти сосны вокруг — просто ван лав!
Завтраки шведский стол. Всё что пробовали было очень вкусно.
В ресторане меню, как говорится, на любой вкус и цвет. Муж брал стейк (не помню какой), но сказал, что такого вкусного нигде не ел еще. Я больше по рыбным блюдам и тоже могу сказать, что всё было на высоте. Десерты — это вообще отвал башки.
Сходили с мужем на массаж и это было прекрасным решением, жаль только, что пошли в последний день отдыха.
Единственный нюанс это отсутствие хаммама, но сказали, что сейчас делают ремонты в банях и в доступе были только баня дровяная и еще какая-то инфракрасная. Я такие не люблю, но об этом предупредили заранее поэтому не могу особо минусом назвать так как знала куда ехала.
Я крайне редко езжу в одно место 2 раза, но сюда планирую приехать еще! Только дождусь, когда запустят хаммам.

Номера очень маленькие не где даже повесить купальник или полотенце. Благо что забирали все это на сушку, но каждый раз приходилось искать кому отдать и у кого забрать.
Так же окна сильно запотевают на утро и долго не сходят.
Сейчас спа на 0 этаже не работает, поэтому не понятно за что такие деньги.
В остальном природа, погода, внимательные официанты, ресторан — отлично.

Очень огорчена посетив спа центр. Бассейн был на столько грязный весь в волосах и с мутной водой, на мое замечание вышли конечно убрали волосы (что должны делать в течении дня регулярно) и сказали что фильтр сегодня поломался. Но за один день вода так не мутнеет! И раз у вас что то поломалось нужно ставить таблички и закрывать бассейн! Основной бассейн на первый взгляд чистый, просто с крышы в него карет вода) ) ) на улице бассейн тоже был мутный не рискнули туда заходить. Окна что разделяют бассейн от комнаты джакузи тоже очень грязные, даже подумали что поменялся хозяин у отеля раз так все испортилось. Всегда ходили и с восторгом отзывались о спа, а тут просто разочарование. Кухня и обслуживание как всегда на хорошую пятерочку! Надеюсь руководство примет какие то меры и люди отвечающие за процессы чистоты и гигиены помещения, будут добросовестно выполнять работу, а не рассказывать посетителям сказки) ) )

Хочу поделиться нашим отзывом. Отмечали семьей мой день рожденье. Приветливый ресепшн, хорошее обслуживание номеров. Безумно все понравилось. К дню.
Рождения подготовили номер, также подготовили номер где будут жить детки, принесли игрушки, детское мыло в виде мишек, ступеньку детскую и доставили кроватку. Клёвый спа, взрослые и дети довольны. Завтрак впечатлил, устрицы, семга, саксофонист и шампанское, наверное лучше завтрака не придумать.
Также хочу отметить отличное обслуживание в ресторане, официант Сергей уделил нам много внимания, прекрасная девушка которая пела настоящий талант)
Думаю вернёмся и не раз!

Нам нравится здесь отдыхать. Отличная кухня, всё вкусно. А во номера хотелось бы что бы были получше. Мы берем 205 номер, так как там большая кровать и удобно спать с детьми и нас не покидает ощущение, что он стоит под наклоном. Все ящики сами открываются. Двери на балкон… пора бы вызвать мастера по регулировке (на проветривание не становятся, сетка отстает). Вернулись со SPA, карниз лежит, вызвали мастера, на месте устранить не смог, забрал с собой) ) ) в пульте от верхнего освещение нет батареек. Ну немного поржали, отдых нам это не испортило, но всё же хотелось бы, что бы такие мелочи не докучали, мы же всё-таки не бесплатно к вам в гости приезжаем;)

Были в отеле на тимбилдинге.
Очень понравилось!
Чистые, уютные номера. Все есть и продумано до мелочей.
Спа с бассейнами, джакузи и саунами. Люди не чувствуются, территория уютна я и ухоженная.
Ресторан на террасе, вкуснейшая еда и прекрасный завтрак (кофе тут это отдельная любовь! )
Есть где пройтись, прогуляться, насладиться видами и тишиной.
Территория не маленькая, все утопает в зелени, свежий воздух!
Но самое главное тут это люди, которые выполняют всю тяжелую работу так незаметно и с такой любовью, что уровень вашего отдыха просто зашкаливает и вы можете расслабиться тут на все 100%.
Дорогой персонал, от всего сердца и души благодарю вас за ваш труд до поздней ночи с раннего утра. За ваши улыбки, за ваше терпение. Хочется обнять каждого.
Всем рекомендую приехать и насладиться отдыхом!
Спасибо!

Посетили вчера SPA. Вначале крайне неприятно удивила девушка-администратор. При ее манере общения только не хватало фразы: «а у вас точно есть деньги». Может, конечно, она привыкла к гостям, которые в СПА приезжают с укладкой и макияжем после салона и поэтому девушки в спортивном стиле без укладок и макияжа ей не угодили, но так общаться с гостями перебор. Когда уходили, на наше «до свидания» не услышали в ответ ровно ничего а обернувшись увидели только лишь скрученную мину вместо лица. Кстати, на ресепшене персонал без маски. Стоимость посещения 1000 грн с человека, цена за весь день. Мы приехали на 1, 5 часа и так же оплатили по 1000 грн. Ценообразование, как для целого дня, нормальное. А для клиентов, приезжающих на короткое время, стоит подумать о почасовой оплате. Далее раздевалка-очень маленькая, прямо крохотная. Шкафчики узенькие, если у соседнего открыта дверца, в свой ты уже не попадёшь. Не комфортно. Но есть неплохая зона из 2х душевых и столика с зеркалом для снятия макияжа и тд. В раздевалке очень тепло. Душевые подуставшие с кучей волос в сливе. Вода в душевых имеет очень неприятный запах. В стоимость не входит халат, такую роскошь нужно оплачивать дополнительно. Если ты обычный плебей и решил потрать 1000 грн за полтора часа-получишь простынь, полотенце и тапочки, скользящие везде, как только намокнут. Спа зона неплохая, но так же местами уставшая. Персонал в спа приятный, в масках. Можно поменять мокрое полотенце на сухое около бассейна, не выходя на ресепшен.