Отзыв об отеле Гостиница «Экспресс» 3*

Я жила года три назад в этом отеле и знала «Экспресс» как отель средний, но номера там были вполне приличные и завтрак был неплох, потому решила забронировать на три ночи номер чуть дороже, как значилось, улучшенный.
На деле в этом «улучшенном» номере кроме второй комнаты, которая мне совершенно не нужна, все оказалось удивительно плохо.
Вы попадаете в эпоху 80-х, наверное — та же мебель, выключатели, сантехника. Декабрь месяц, из щелей на балконе — дует, чего стоит только дыра отсутствующей балконной ручки! Словом, в номере холодина. Отправилась я на ресепшн, с просьбой переселить меня из этого горбатого парка в номер однокомнатный и не «улучшенный», не нужно нам таких покращень. Выяснилось, что свободных одноместных в наличии нет, обещали сообщить, если появятся, но сообщать ничего персонал отеля не спешит. И да, я оплатила дополнительно еще и ранее заселение, но никто не удосужился включить в эту стоимость завтрак — только со следующего дня) ну ладно, я кефира выпила в поезде, поем где-нибудь. Пароля от Wi-Fi не найдёте ни в буклете, ни в карточке гостя — так что спрашивать его нужно отдельно на ресепшн.
На следующий день, распаровав мои сложенные одно на одно одеяла (под одним толко спать холодно), горничная не принесла ни воду, ни закончившийся гель для душа.
Завтрак вполне терпимый, есть и салаты, и овощи отдельно, нарезки слабенькие — колбаса дешевая, сыр такой же, больше похож на сырный продукт, чем на сыр. Ассортимент практически один и тот же — омлет, сосиски, како-то тушеное с овощами мясо, кашка, и что порадовало — отварная цветная капуста, броколли, брюссельская.
Жаль, но видимо, администрация отеля поменялась и о клиентах здесь перестали заботиться, видимо, их достаточно у отеля. Но выбирая между средней ценой и комфортом, выбор стоит делать явно не в пользу отеля «Экспресс».