Fairmont Grand Hotel Kyiv

Внутри отеля находится прекрасный ресторан Marigold, ставший нашим семейным любимым местом открытия новых вкусов и впечатлений. Очень рекомендую попробовать здесь вареники с вишней, они вас приятно удивят. И обязательно котлеты с кролика 😇
А вот сырники были слишком сладкие, прям сильно. Хотя, думаю, кому-то очень понравится.

Был с женой на концерте МоцартОркестр. Живой звук и игра музыкантов восхитительно. Рекомендую.

Обслуживание отеля ужасное, мы приехали отдыхать, но к сожалению нам не подошел номер и мы его поменяли на другой, в разницу цены нам должны были сделать депозит. В итоге девочка на рецепшине не могла объяснить почему мы еще раз должны были внести всю сумму за номер опять, и еще оплатить то что должно было быть в депозите. Плюс к тому официант официант который был на рум сервисе хамил по телефону. Такое обслуживание такого уровня отеля не позволительно. Мы были у вас первый и последний раз.

Не знаю о каком приветливом персонале все говорят, но я бы советовала лучше потренировать своих людей, потому что приветливостью там и не пахнет. Все с перекошенными лицами (мне кажется работа в Фермонте не такая уж и плохая)
Завтраки ужасные (если вы их не заказываете за отдельную доплату), но если вдруг у вас была веселая ночь и вы пришли на завтрак в 10 (хотя они до 12ти) то ждите что покушать вам будет нечего) или доставать из тарелок остатки того, что осталось. )
Хотя мы очень любим этот отель, есть косяки, которые очень портят впечатление.

Остановились здесь на один день.
Плюсы:
* Крутая локация. Выходишь вечером и можно и у воды погулять, и по подолу, и в ресторанчик какойто зайти, и еа фуникулёре подняться на софиевскую площадь.
* Очень классное здание и интерьер. Идёшь по коридору и ощущение будто не здание а скала. Красивейший бальный зал, бар очень крутой атмосферой.
* Везде очень чисто и красиво. Номер хоть и в классическом стиле, що не ощущается и не выглядит старым, наоборот очень даже уютно.
* Здесь столько локаций для фото, что на дня три хватит.
* Есть всё что нужно, любой сервис.
* Хороший бассейн, с теплым воздухом и приятной атмосферой.
* Большая ванна в номере. Так как я большой любитель принимать ванну я прям оценил)
* Вид из окна (у нас был на воду) — невероятный. Проснуться и увидеть реку, пляж, мост, зелень, город — добавляет магии.
* Самый мощный плюс был для меня — это персонал. Очень вежливый и приятный в общении. Всегда всё подскажет, со всем поможет. Нам комнату вначале бесплатно улучшили, потом помогли найти другую (хотели другой вид), организовали приятный комплимент в номер в честь свадьбы.
К сожалению, для нас всё таки отель был разочарованием из-за двух критических моментов:
1) В добавок к сирене за окном, воздушная тревога дополнительно объявляется в отеле громким сообщением по громкоговорителю. И не только ее начало, но и ее конец. Так что варианта спать и не реагировать у вас просто нет. И если за ночь будет две тревоги, то 4 раза вас будут будить.
2) Бесполезный термостат.

Останавливались по работе, на 10 дней. Сравнение с Hayatt и Premier Palace. Однозначно сервис и номера гораздо лучше других гостиниц. Отличное месторасположение. Спортивный зал, скромный, бассейн не для плавания. Джакузи нет. Кому это важно. Ещё минус на мой взгляд, отсутствие пола с подогревом и обогревателя в ванной. Завтраки, то что шведский стол, выбор не большой, но сейчас и народу немного ( (но на кухне могут приготовить многие блюда под заказ. Дякуем и вернёмся снова.

Лучший отель в Киеве, который имела опыт посетить. Сервис — просто на высоте, полностью оправдывает свои 5 звёзд.
Очень классное расположение и виды из окна.
Каждый раз останавливаюсь здесь. Всегда уезжаю с прекрасным настроением и впечатлением после викенда.

Отличный отель в красивом месте.
Создаётся ощущение эксклюзивность.
Персона очень вежливый и вышколенный. Тут молодцы.

Очень понравился этот отель! Сервис как всегда на высоте! Отдыхаю с семьёй уже не первый раз и всегда все на высшем уровне! Всем рекомендую!

Отель супер рекомендую. Очень вежливый и приятный персонал было очень приятно погостить.

Отличный отель с красивым залом. Проводили концерт классической музыки и презентацию продукции. В зале не было посторонних шумов поэтому очень круто. Ничего не мешало наслаждаться мероприятием.

Останавливались в этом отеле, шикарный отель, обстановка в этом отеле неимоверно, все красиво, номера комфортные и чистые и красивые, завтраки были очень вкусные и разнообразные. Номера поразили своим уютном и чистотой. Удобная мебель, удобная кровать. Персонал был на высшем уровне как и обслуживание. Буду снова возвращаться в этот отель при поездке в Киев.

Приехал с рабочим визитом, остался доволен. Сервис на хорошем уровне, номер просторный, чисто, отдельное внимание ванной комнате — есть и ванна и душевая отдельно, при этом ванна очень удобная, кофемашина в номере и хороший выбор чая. Кухня также понравилась. Есть номера и для курящих и для некурящих.

Отель классный вид из окна номера шикарный на Днепр и арку Дружбы народов. Огорчил тренажерный зал нет пирамиды с гантелями да и штанга одна и то кривая. Завтрак шикарный входит в стоимость номера. Есть ресторан и спа. Отель расположен в красивом месте.

Хороший отель в самом удачном месте столицы. Все достопримечательности рядом. Вкуснейшие завтраки, уютные номера, ненавязчивый Сервис с большой буквы "С", Wi-Fi. В отеле такого уровня отдыхали первый раз. Огромное удовольствие получили от спа салона с парилкой и бассейном, который кроме нас с детьми, казалось никто не посещал.

Это красивое место для посещения или отдыха.

Хочу от всей души поблагодарить руководство и весь персонал этого прекрасного отеля. Компанией 50 человек праздновал свой юбилей вчера, 18 ноября 2020. Все было идеально. Все гости, включая мою семью в восторге.
Отличные номера, замечательное месторасположение и вид. Отель настолько же хорош внешне, как и по интерьеру. Персонал высококвалифицированный, очень приветливый, всегда и сразу реагирующий на любые пожелания гостей. Ресторан и бар — все отлично.
Жили в отеле несколько дней и все мои гости просто в восторге. Отдельно хочу поблагодарить весь персонал и поваров, которые обслуживали банкет. И огромное спасибо менеджерам Марине Бале и Веронике Голобородько.
Всегда, будучи в Киеве буду останавливаться только в Фермонте.