Отзыв об отеле Апартаменты Ренталс Украина
Сервис эта фирма даже в словаре не видела. Такого свинского отношения еще не встречала.
Квартира не частная, а сдает ее недофирма.
Офис находится в бизнес-центре, с турникетами на карточках в обе стороны и таким же этажем. Если вы позвонили и вас встретили с удивлением "а что там нет охранника, чтоб вас впустил?! " (Охранника не видели ни разу за двое суток), то провожать обратно вас так же никто не рвется — перелазьте над/под турнитетом, с вещами или без. Ваши проблемы. Ну или попросите и вас с кислым лицом спустятся и выпустят.
Поселение в квартиру? Дайте залог 1000 грн за целостность квартиры, вот вам ключ, на брелке адрес. Счастливо. Залог вернет утром клининг, во сколько ей прийти? В 12.
На брелке 7 этаж написан, обошли дважды — квартиры нет. А она просто на 8м. В квартире на 4х ждет прекрасный сломаный диван, шок, звонок, после починки ножки дивана изголовье все равно проваливается ниже уровня всего грязного дивана, а ночью еще глубже, стулья посмотрите сами на фото — лучше постоять. Парень ремонтник единственный милый человек в этой недофирме, сделал что смог, но эту старую грязную мебель уже не починить, нужно менять. Из посуды две чашки, несколько тарелок, кухонных полотенец — ноль. (Квартира на 4х). Туалетной бумаги пол рулона. Окна без какой либо тепло — и шумоизоляции. В квартире температура как на улице. И мотоциклы сниться будут, если уснете на таком диване.
"Сервис" был дальше. Нам позвонили снова уточнить время выезда. Повторили, в 12. Утро, 10:00, клининг. Спасибо, что разбудили, но выезжать мы будем в 12. Еще один адекватный человек — женщина из клининга спокойно сказала, что напутали в фирме и она придет в 12. Поезд у нас вечером и еще при заселении было сказано, что вещи можно оставить в офисе и после выезда. Принесли, перепрыгивая через турникеты, уточняем когда можно забрать. В любое время, офис открыт круглосуточно. Перепрыгиваем снова через турникеты вечером забирать вещи — ЗАКРЫТО.
Звоним: тут офис закрыт! — Девушка поселяет людей тут недалеко (то есть кого-то селят, а кому-то идите ищите квартиру с поломаным диваном? ) А сколько ждать, у нас поезд! — Сейчас уточню.
Через минуту:это снова я, под дверью офиса, так девушка когда будет? — Еще минут 10 максимум. Точно? Если дольше я на поезд опоздаю…
12 минут. Звоню: где девушка? Когда я вещи оставляла мне сказали, что тут всегда открыто и я могу их забрать в любое время! — Она уже подбегает.
22 минуты! Звоню переходя на крик, как мне забрать свои вещи!? На что мне на том конце трубки заявляют, что если я буду кричать, то она просто бросит трубку и я буду разбираться сама со своими проблемами! А та девушка меня ждет где-то внизу! А где я хожу непонятно!
Я ПОД ОФИСОМ, где вещи!
"Сервис", "прекрасное" отношение к клиенту, залог за сломанную мебель не подлежащую ремонту, удобство попадания в офис и квартиру, отсутствие посуды и кухонных полотенец — это просто днище. Такого свинского отношения не встречала.
За такую же стоимость снимала квартиру в соседнем доме с таким же видом на ЦУМ — земля и небо.
Квартира не частная, а сдает ее недофирма.
Офис находится в бизнес-центре, с турникетами на карточках в обе стороны и таким же этажем. Если вы позвонили и вас встретили с удивлением "а что там нет охранника, чтоб вас впустил?! " (Охранника не видели ни разу за двое суток), то провожать обратно вас так же никто не рвется — перелазьте над/под турнитетом, с вещами или без. Ваши проблемы. Ну или попросите и вас с кислым лицом спустятся и выпустят.
Поселение в квартиру? Дайте залог 1000 грн за целостность квартиры, вот вам ключ, на брелке адрес. Счастливо. Залог вернет утром клининг, во сколько ей прийти? В 12.
На брелке 7 этаж написан, обошли дважды — квартиры нет. А она просто на 8м. В квартире на 4х ждет прекрасный сломаный диван, шок, звонок, после починки ножки дивана изголовье все равно проваливается ниже уровня всего грязного дивана, а ночью еще глубже, стулья посмотрите сами на фото — лучше постоять. Парень ремонтник единственный милый человек в этой недофирме, сделал что смог, но эту старую грязную мебель уже не починить, нужно менять. Из посуды две чашки, несколько тарелок, кухонных полотенец — ноль. (Квартира на 4х). Туалетной бумаги пол рулона. Окна без какой либо тепло — и шумоизоляции. В квартире температура как на улице. И мотоциклы сниться будут, если уснете на таком диване.
"Сервис" был дальше. Нам позвонили снова уточнить время выезда. Повторили, в 12. Утро, 10:00, клининг. Спасибо, что разбудили, но выезжать мы будем в 12. Еще один адекватный человек — женщина из клининга спокойно сказала, что напутали в фирме и она придет в 12. Поезд у нас вечером и еще при заселении было сказано, что вещи можно оставить в офисе и после выезда. Принесли, перепрыгивая через турникеты, уточняем когда можно забрать. В любое время, офис открыт круглосуточно. Перепрыгиваем снова через турникеты вечером забирать вещи — ЗАКРЫТО.
Звоним: тут офис закрыт! — Девушка поселяет людей тут недалеко (то есть кого-то селят, а кому-то идите ищите квартиру с поломаным диваном? ) А сколько ждать, у нас поезд! — Сейчас уточню.
Через минуту:это снова я, под дверью офиса, так девушка когда будет? — Еще минут 10 максимум. Точно? Если дольше я на поезд опоздаю…
12 минут. Звоню: где девушка? Когда я вещи оставляла мне сказали, что тут всегда открыто и я могу их забрать в любое время! — Она уже подбегает.
22 минуты! Звоню переходя на крик, как мне забрать свои вещи!? На что мне на том конце трубки заявляют, что если я буду кричать, то она просто бросит трубку и я буду разбираться сама со своими проблемами! А та девушка меня ждет где-то внизу! А где я хожу непонятно!
Я ПОД ОФИСОМ, где вещи!
"Сервис", "прекрасное" отношение к клиенту, залог за сломанную мебель не подлежащую ремонту, удобство попадания в офис и квартиру, отсутствие посуды и кухонных полотенец — это просто днище. Такого свинского отношения не встречала.
За такую же стоимость снимала квартиру в соседнем доме с таким же видом на ЦУМ — земля и небо.
Цена номера
от
НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГУ.