BestKievApartment на Площади Независимости BestKievApartment

Мы останавливались в этом отеле на 4 дня на Рождество и нам очень понравилось. Отель был ок. 25 минут от аэропорта. Регистрация прошла очень быстро, и наш номер был на первом этаже с видом на парковку, мы были довольны этим, так как номера, выходящие на фасад, находятся на довольно оживленной дороге. Комната была очень просторной и имела все необходимое для комфортного проживания. В стандартной комплектации было много места для хранения вещей, холодильник, розетки и мини-кухня. Также были предоставлены утюг, гладильная доска, чайник и сейф. Хотя телевизор был предоставлен, англоязычных каналов не было, однако был канал польского музыкального телешоу, на котором транслировалась западная поп-музыка и музыка из чартов. Кровать была большой и очень удобной. И давление душа, и температура были на высоте. В ванной также было джакузи, но мы им никогда не пользовались. Уборка происходила каждый день и приносила много чистых полотенец и рулонов туалетной бумаги.
Wi-Fi работал отлично, и весь персонал, с которым мы столкнулись на стойке регистрации, был услужливым и мог говорить по-английски.
Расположение в этом отеле идеальное. Мы посетили Чернобыль, и точка посадки находилась примерно в 40 секундах ходьбы от двери. На углу также есть круглосуточный паб (медный паб), который стал нашим местным. Вокруг отеля расположено множество ресторанов, баров, магазинов, банкоматов и обменных пунктов.
Вы не ошибетесь, выбрав этот отель. И по цене, и по местоположению они покрыты.

Понравилось действительно всё.
Положительное мнение сложилось сразу же после бронирования. Со мной связались и дали первую информацию о менеджере, с каким мы будем контактировать.
Квартира была на улице Липинского (недалеко от ст. М. Золотые Ворота). Это маленькие, но такие уютные аппартаменты. По комплектации квартиры не возникло никаких вопросов (утюг, чайник, фен, 3 банных и 2 маленьких полотенца, бумажные полотенца, посуда и даже губка для обуви там были).
Вообще тепло в помещении, но от больших окон идет холод и лучше закрыть деревянные "жалюзи".
Когда мы были там, то самый большой плюс этих аппартаментов — вдохновение, которое там получаешь. Не создаётся впечатления, что ты находишься в съемном жилье (в какой-то момент захотелось там остаться). Чистота и маленькие детали создают уют.
ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ЧЕСТНОСТЬ И ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ ГОРНИЧНОЙ И МЕНЕДЖЕРАМ! Вещи, которые мы забыли в квартире отправили новой почтой вообще без каких либо проблем и вопросов. Поэтому буду возвращаться только сюда и могу рекомендовать этот сервис!

Мы вернулись после 4-дневного пребывания в гостинице «Киев Инн». Процесс регистрации прошел быстро, и сотрудник, который нас регистрировал, был дружелюбным и гостеприимным. Квартира была очень просторной и имела все необходимое для комфортного проживания. Кровать была очень удобной. Киев Инн расположен в фантастическом месте, в паре минут ходьбы от площади Независимости и основных удобств. Нам очень понравилось время, проведенное в Киеве; люди были очень гостеприимны, а архитектура потрясающая. Если вы решите совершить тур по Чернобылю через Solo East, точка встречи будет очень близко к гостинице «Киев Инн». Сотрудники, которых мы видели на протяжении всего нашего пребывания, были дружелюбны и могли общаться по-английски. Единственным минусом было отсутствие горячей воды, что означало, что мы не могли пользоваться гидромассажной ванной. Когда об этом сообщили на стойке регистрации, джентльмен пришел и посмотрел, но это не решило проблему полностью. Мы смогли воспользоваться душем, но не было достаточно горячей воды, чтобы воспользоваться гидромассажной ванной. Также периодически возникала проблема с напором воды в туалете. Это был единственный минус, а все остальное было фантастическим. Мы, безусловно, рекомендуем остановиться в «Киев Инн» и вернемся сюда в следующий раз, когда приедем в Киев. Спасибо за прекрасный отдых.

Мы пробыли здесь всего одну ночь между рейсами. Об этих апартаментах я могу сказать только хорошее.
Расположение фантастическое, в 20 метрах от главной площади Майдана Незалежности. Вокруг множество ресторанов, достопримечательностей и транспорта.
Наш номер был просторным, со спа-ванной, очень красиво оформлен. Чайник и пакетики с кофе в номере, а также холодильник, очень удобно. Персонал добрый, организовали трансфер до аэропорта по разумной цене.

Отдыхала с подругами в Киеве на уик-энд. Остановились на две ночи в апартаментах с двумя спальнями (квартира номер 37).
Квартира очень просторная, огромная гостиная, одна очень просторная спальня и ещё одна маленькая и уютная. В обеих спальнях застекленные балконы. Квартира чистая, оснащена все чем только можно и даже более того. На мой взгляд квартира может очень подойти для семей или маленькой группы друзей.
Персонал приветливый. Все просьбы были немедленно удовлетворены.
Нет ощущения гостиницы, больше похоже на дом в вашем распоряжении.
Место расположения пожалуй ультимативное, более центр придумать нельзя.
Остались довольны условиями и отношением персонала.

Всегда останавливаюсь только в Best Kiev Apartment! Всегда находят варианты проживания согласно требованиям быстро (время заезда, место). Чистота на высоте! Очень удобно, что можно на месте оплатить. Все варианты в которых останавливалась были суперски подобраны с учётом всех пожеланий! Сервис и подход супер!

Приехали в апартаменты около 21:30. В апартаментах был затхлый и прокуренный запах, грязный пол, сомнительного вида гидромассажная ванна и странного вида кровать-диван рядом с ней. В связи с этим решили отказаться от бронирования и спросили у администратора, можно ли отказаться от бронирования без снятия денег. Администратор не смог дозвониться до менеджера Сергея (администратор сообщил, что он будет на связи в 22:00), но дозвонился до какой-то другой сотрудницы, и она нас по телефону уверила, что они с менеджером уладят эту ситуацию как только он будет на связи. Также она посоветовала отменить бронь на букинге. Мы сразу (в 21:44) отменили бронь на букинге и получили ответ от букинга:
"Здравствуйте,
Мы получили от вас запрос об отмене бронирования.
Несмотря на то что за отмену данного бронирования подразумевается отдельная плата, мы постараемся найти для Вас наилучшее решение. Мы попросили KievInn пойти Вам навстречу и сделать исключение для Вашего бронирования. Мы надеемся получить ответ в ближайшее время. "
После этого мы поехали в кафе и забронировали номер в другой гостинице.
А утром КиевИнн списал деньги за апартаменты, даже не предупредив об этом, сообщив букингу, что мы не приехали. Никто из сотрудников даже не предупредил нас ни по электронной почте, ни по телефону, что за отмену брони будет снята полная стоимость проживания, хотя вроде как менеджер Сергей должен был быть на связи уже через 20 минут после нашего отъезда. Вот вам «клиентоориентированность»!