Отвратительно! Я бы не писала этот отзыв, если бы после выселения ко мне не обратилась в хамском стиле хозяйка "отеля" и начала названивать на телефон. Нам предъявили претензии, стали вымогать деньги и угрожать плохим отзывом на букинге из-за того, что мы испачкали постельное белье (немного в шоколад, который отстирывается) и 1 полотенце (испачкан из-за грязного пола, тоже отстирывается).
Считаю недопустимым подобные предъявы и ещё и в таком стиле при том, что услуги были оплачены.
1. Вы не заменяете средства личной гигиены (к примеру, полотенца) на новые или хотя бы не перестирываете их? Неужели они постоянно используются повторно? В отелях с хорошей репутацией никогда не возникало подобных проблем и возмущений со стороны лиц, которые предоставляют услуги (кстати, оплаченные). Более того, даже в дешёвых хостелах никогда никто не предъявлял про грязное белье. Вы считаете, что этими вещами гости не должны пользоваться?
2. Почему в номере были оголенные провода?
3. Почему в номере не было одноразовых тапочек?
4. Почему в номере нет кондиционера?
5. Почему в номере не было чашек?
6. Почему в номере возле стола не было резеток и кипятить чайник пришлось на полу?
7. Почему в номере не было средств личной гигиены в достаточном количестве (шампуни, зубная паста, одноразовые зуб. Щетки, гель для душа)?
8. Почему гостей селят в недостроенном доме, на втором этаже которого нет даже окон и ведутся ремонтные работы? Каким образом Вы гарантируете безопасность своими посетителям?
9. Почему двор, где находятся номера для гостей, захламлен строительным мусором, строительными материалами и прочими вещами, которыми так легко поранится, проходя рядом?
10. На территории ведутся строительные работы. Почему Вы не обеспечиваете гостям тишину и приятную атмосферу?
Все эти вопросы я задала в ответ хозяйке отеля и ни на один не получила ответ. Более того, человек на все это обвинил нас абсолютно неаргументированно в краже чашек.
Впечатления — неисправимы. Никому не рекомендую!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Считаю недопустимым подобные предъявы и ещё и в таком стиле при том, что услуги были оплачены.
1. Вы не заменяете средства личной гигиены (к примеру, полотенца) на новые или хотя бы не перестирываете их? Неужели они постоянно используются повторно? В отелях с хорошей репутацией никогда не возникало подобных проблем и возмущений со стороны лиц, которые предоставляют услуги (кстати, оплаченные). Более того, даже в дешёвых хостелах никогда никто не предъявлял про грязное белье. Вы считаете, что этими вещами гости не должны пользоваться?
2. Почему в номере были оголенные провода?
3. Почему в номере не было одноразовых тапочек?
4. Почему в номере нет кондиционера?
5. Почему в номере не было чашек?
6. Почему в номере возле стола не было резеток и кипятить чайник пришлось на полу?
7. Почему в номере не было средств личной гигиены в достаточном количестве (шампуни, зубная паста, одноразовые зуб. Щетки, гель для душа)?
8. Почему гостей селят в недостроенном доме, на втором этаже которого нет даже окон и ведутся ремонтные работы? Каким образом Вы гарантируете безопасность своими посетителям?
9. Почему двор, где находятся номера для гостей, захламлен строительным мусором, строительными материалами и прочими вещами, которыми так легко поранится, проходя рядом?
10. На территории ведутся строительные работы. Почему Вы не обеспечиваете гостям тишину и приятную атмосферу?
Все эти вопросы я задала в ответ хозяйке отеля и ни на один не получила ответ. Более того, человек на все это обвинил нас абсолютно неаргументированно в краже чашек.
Впечатления — неисправимы. Никому не рекомендую!