Жили в хостеле два раза. Первое посещение было хорошим, жили вдвоем с мужем одну ночь. Заселились поздно вечером, выселились рано утром. В целом всё понравилось тогда. Хорошее расположение (чего не отнять), интересный дизайн номеров, наличие балкончиков в номерах (красивый вид).
А вот когда заселились второй раз с друзьями, были немало расстроены : (Нам сказали, что мы будем жить в двух 4-ехместным номерах и еще два человека в другом номере, но в итоге мы получили только один полный номер, остальных раскидали по 2, 3 и 1 человеку в разные номера. Еще и обманули с ценой — в переписке назвали сумму 220 грн с человека, а взяли по 250. Заметили мы это только когда вернулись в Запорожье. Мы потратили очень много времени на то, чтобы решить этот вопрос, потому что персонал не хотел вести конструктивный диалог, а только кидались ответными обвинениями (они и продолжают делать и сейчас в комментариях, отвечая на отзывы моих друзей, кстати). Диалог удалось построить только когда мы попросили контакты руководителя.
В проживании были и другие минусы: не было горячей воды, чистота душа была не очень, админ громко общалась с друзьями на общей кухне, занимая ее. Перед выселением эта же девочка требовала от нас убраться в номере, хотя мы и так это сделали, просто сложили мусор в пакет, который некуда было выбросить — в номерах нет урн.
Ещё очень неудобно, что в душе нет места, куда можно положить свои вещи (душ общий с туалетом, пришлось ставить вещи на крышке унитаза). Там раковина предполагает, что можно поставить туда косметику, но она была очень грязной, и это было неприятно. Ещё кран сенсорный, и невозможно умыться, постоянно выключается вода, очень быстро. Чтоб помыть руки — нормально, умываться очень неудобно. Ещё вещи можно было бы повесить на полотенцесушитель, но он тоже был весь в пыли. Очень неприятный запах в душе и плесень.
В целом хостел неплохой, но чистота в этот раз и коммуникация с персоналом испортила все впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
А вот когда заселились второй раз с друзьями, были немало расстроены : (Нам сказали, что мы будем жить в двух 4-ехместным номерах и еще два человека в другом номере, но в итоге мы получили только один полный номер, остальных раскидали по 2, 3 и 1 человеку в разные номера. Еще и обманули с ценой — в переписке назвали сумму 220 грн с человека, а взяли по 250. Заметили мы это только когда вернулись в Запорожье. Мы потратили очень много времени на то, чтобы решить этот вопрос, потому что персонал не хотел вести конструктивный диалог, а только кидались ответными обвинениями (они и продолжают делать и сейчас в комментариях, отвечая на отзывы моих друзей, кстати). Диалог удалось построить только когда мы попросили контакты руководителя.
В проживании были и другие минусы: не было горячей воды, чистота душа была не очень, админ громко общалась с друзьями на общей кухне, занимая ее. Перед выселением эта же девочка требовала от нас убраться в номере, хотя мы и так это сделали, просто сложили мусор в пакет, который некуда было выбросить — в номерах нет урн.
Ещё очень неудобно, что в душе нет места, куда можно положить свои вещи (душ общий с туалетом, пришлось ставить вещи на крышке унитаза). Там раковина предполагает, что можно поставить туда косметику, но она была очень грязной, и это было неприятно. Ещё кран сенсорный, и невозможно умыться, постоянно выключается вода, очень быстро. Чтоб помыть руки — нормально, умываться очень неудобно. Ещё вещи можно было бы повесить на полотенцесушитель, но он тоже был весь в пыли. Очень неприятный запах в душе и плесень.
В целом хостел неплохой, но чистота в этот раз и коммуникация с персоналом испортила все впечатление.