Отзыв об отеле Хостел Ride 2*

Ірина Б.

Ответить
2/10
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я в шоке! Мне не понравилось! 4 суток без воды! Ёмкости с водой подвезли только к утру, после вечернего " разбора полёта" с администратором… объявление об аварии на водогоне тоже появилось только утром… шли 2 сутки… моральное возмещение — чашка кофе… заселяли людей, брали деньги и не предупреждали о неудобства,. Дежурным было абсолютно все равно! Они просто спали… Никакой ответственности об удобстве людей! Не профессионалы! Пользуются тем, что к услугами хостела прибегают люди в командировке, которым некогда и некуда переселяется, отстаивать свои права. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я приехала к 14.00 в хостел в субботу, 6 июля. Администратор не предупредил меня о поломке на водогоне и заселил, взяв деньги. Номер я бронировавла за 2 недели, предоплату внесла вовремя, т. Е. Мои контакты были прозрачными… После заселения я сразу же поехала по делам службы. Приехала после 8 вечера. Пошла в душ, администратор не предупредила, что воды нет. На мои возмущения было предложение сходить помыться в другой хостел (9 вечера, я полураздета… чужой город! ) или вообще найти другое место ночевки. Я попросила хоть полведра воды… Спасибо дали! Холодная, чистая! Помылась! Ура! Александр пришел на "разговор" плздно ночью, я уже спала (мне надо было очень рано вставать! ), естественно, я и не вышла с ним на переговоры… единственная просьба-вода с утра. Вода появилась! В бутылках! Холодненькая! Класс! С бутылкой в обнимку прошли все дни, до 10 дня вторника… Мои возмущения не по-поводу аварии, а по-поводу того, что ваш коллектив не сработал в условиях аврала… я вымолила эту воду в бутылке, что не есть хорошо. Не порядочно брать деньги и не нести ответственности по договору… кстати кофе, который вы предлагали в качестве бонуса и так должен был быть бесплатным (по рекламке). Я не довела дело до конца только потому, что был очень плотный график по работе, мне было важнее участие в конференции, чем разборки с вами, но настроение вы мне испортили по полной программе. Спасибо! И последняя просьба-занимайтесь своим делом качественно! Вы предоставляете услуги-я плачу! Не я должна решать бытовые вопросы (даже если они не зависят конкретно от вас), а вы! Будьте профессиональны и компетентны в своем деле!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.