Отельный Комплекс Ягуар

Останавливались в этом отеле с подружками 2 года назад и все было хорошо. В эту поездку решили с мужем остановиться здесь же…. И я была очень расстроена своим выбором. Плюс один — парковка на территории отеля. А дальше одни минусы :
— кровать ужас, спать на ней не возможно, на ней даже сидеть не возможно. Она пирит, скрипит, пружины щёлкают.
— постельное по качеству такая дешевизна и синтетика, что просто жуть. Я много путешествую и это первый Отель где постельное не белого цвета, а цветное и темного цвета 😲
— полотенца это просто кошмар, старые, застиранные и разного цвета.
— тапочек в номере нет (забыл свои — купи у них). Полы холодные босиком не походишь.
— в ванной комнате холодно. Из душа выходишь и просто ужас 😩
— графина с водой для питья и стаканов нет. Питьевой воды на территории отеля взять негде. Нужно покупать и приносить с собой.
— теперь про заявленный завтрак. За два яйца небольших и кусочек хлеба (без масла и кусочечка сыра) и чёрный чай. Можете взять два бутерброда с колбасой) вот и всё. Выбор не велик, но и очень беден. А позавтракать рядом негде просто. И большинство кафе и ресторанов начинают работу с 11 часов. На просьбу подать нам хлеб с маслом к яишнице, нам предложила администратор обойтись просто бутербродами. Неужели так сложно подать пару кусочков масла? 😦
Я была очень разачарована 😕🤔☹️этим приемом. Руководству нужно изменить свой подход к сервису иначе посетители ваши просто разлетятся как тополиный пух.

Отель в полной мере соответствует заявленным характеристикам, номер такой как на фото, чисто, тепло, удобная кровать, кондиционер, телевизор с плоским экраном, сан. Узел в хорошем состоянии. Порадовал завтрак, на выбор предлагаются яичница или блинчики. Очень удобно, завтрак можно заказать на определенное время. Если снова посчастливится остаться с ночёвкой в Харькове, буду жить в этом отеле.

Хорошая гостиница за умеренную цену с завтраком. Отличное обслуживание, администраторы очень внимательные и позитивные! Своя стоянка во дворе для машин. Номер чистый и уютный. Остались довольны.
Единственное — постельное белье и полотенца были чистыми, но совсем уже старые. Нужно заменить. А так все хорошо. Приедим еще!