Мини-отель Марго Margo Hotel

Бронировала гостиницу за неделю до поездки. Все было хорошо. Сразу сказала, что приеду утром в 8-9 утра. За день до выезда мне сообщают, что в номер кого-то заселили, и он освободится в 11. Попросили тогда оставить в отеле свои чемоданы и поехать по делам, потому как терять полдня в ожидании поселения нам не с руки.
В обед позвонила в отель, чтобы предупредить, что приеду поздно, т. К. Вечером иду в театр. Администратор ничего не имела против. Потом в театре мне звонит и спрашивает: "где вы там? ". Так я еще в обед предупреждала, где я.
Чуть позже звонит и заявляет: "забирайте свой чемодан и проваливайте! Я в ваш номер поселила других людей. " Это как понимать вообще? Номер был забронирован за неделю, утром мы приехали в отель и оставили свои вещи. Понятно же, что никуда мы не денемся. Обо всех своих передвижениях мы оповестили заранее. Но нас обвинили во всех смертных грехах. Никакие уговоры и скандалы не исправили ситуацию. На ночь глядя нас просто выставили из "отеля". К слову сказать, это и не отель вовсе. Какой-то убитый, вонючий, полуразрушенный подъезд с несколькими комнатами на втором этаже. И там даже нет ресепшна. Для поселения "администратор" откуда-то прибегает по звонку. Нормально поселиться у вас не получится. Вытрепанные нервы, испорченное впечатление, крайне гадкое ощущение от такого неадеквата и хамства. И это не говоря уже о том, что найти другую гостиницу в праздничные дни практически среди ночи было крайне проблематично.

Положительный: Приезжал в Харьков по делам, сутки ночевал в этом отеле. Несмотря на моё позднее прибытие, меня встретили, заселили без проблем. В номере имеются все удобства, холодильник, кондер, микроволновка, телевизор, средства гигиены по умолчанию. Сам номер вполне уютный, ремонт присутствует. Огромный плюс это месторасположение отеля — 2 минуты от жд вокзала, рядом метро, супермаркет и макдак. Я не ожидал что за такие деньги получу что-то стоящее и близко к центру города) ) в общем всем доволен, с отелем не ошибся).

Положительный: Положительных впечатлений нет. Негативный: Фото не соответсвует, очень грязно, чистым оказалось только постельное белье (и на том спасибо). Когда мы приехали забронированный мною номер по словам администратора был " не совсем готов", оказалось, у них там склад и этот номер в принципе не сдается никому. Менеджер при нас пытался быстро все убрать и предлагал номер который стоит дешевле (конечно же цена дешевле не стала). При заезде просят отменить бронирование на сайте, чтобы владельцам отеля не пришлось платить комиссию. Цена не соответствует предоставляемым услугам. В "отеле" очень тонкие стены, очень слышно что происходит в соседних комнатах, словно люди ведущие разговор сидят рядом с тобой, очень пахнет сыростью. В ванной принимать душ не рискнули, переночевали и уехали как можно скорее. Не рекомендую, сто процентов! Лучше доплатите немного и снимите номер в приличном отеле.

Положительный: Месторасположение идеальное, окна выглядают на Южный вокзал. Хозяйка оказалась приветливая и милая женщина и перечислила удобства, принесла фен по просьбе и была на связи, кровать комфортная и мягкая, здесь не прикопаться, а да и вид с кровати на полу круглую комнату с красивой люстрой радует глаз. Негативный: Я турист и постоянно бронирую номера и отели. Для меня номер — это место, где можно отдохнуть после насыщенного дня. Ожидания от номера были великолепные, а реальность оказалась хуже. По приезду сказали, что поломана ванна, спутник не работал, дверь от туалета не закрывалась, а на креслах оказалось пятна разлитой жидкости. Ну и дополнение это мало розеток, но это мелочи.

Хорошее место за свои деньги. Отличное месторасположение, отличный отзывчивый персонал. Все в номере может и не мега новое, но чистое: белье, посуда, пол, ванная комната. Есть телевизор, чайник, холодильник и кондиционер — все работает. Минус — нет норм. Места для машины, но за домом во дворе есть платная стоянка. Если ваш критерий "цена-качество" — вам сюда)

Данный отель имеет два примущиства, это место расположения и персонал. Мы приехали намного раньше времени заселения, нам пошли на встречу и засили бесплатно в другой номер, пока наш освободится. Ремонт делався в номерах давно, особенно огорчила сантехника в номерах она находится в плохом состоянии. Унитаз даже не закреплён к полу, стульчак не работает, дверь в санузел не закрывается и т. Д. В отеле стоит запах сырости. Плохо что руководство отеля не хочет потдерживать отель в нормальном состоянии.