VILSON hotel

Все понравилось.
Персонал топ, отдельное спасибо Администратору Екатерине, считаю ей нужно выписать отдельную премию)
Отель классный и супер опция трансфер к подъемникам.
Завтраки супер, ничем не отличаются от картинки.
Уютные номера и pet friendly.
Спа зона тоже класс, мог ли и не ходить в вода клаб, в отеле ничем не хуже.

Прекрасный отель! Отдыхали семьей, есть детская комната. Хорошая кухня, хороший завтрак. Обходительный персонал. Есть трансфер, что очень удобно. Через три минуты забирают со второй парковки или водоклаба и других мест. Также есть спа, нам понравилось.

Прекрасная гостиница!
Чистые, удобные и комфортные номера. Нам достался номер с видом на горы, так что было очень приятно посидеть на балконе и полюбоваться красотой.
Приятная атмосфера в ресторане. Хорошая спа зона.
Вежливый, внимательный, а так же всегда готовый прийти на помощь админ персонал.
До главного подъёмника 7-мь минут ходьбы.
Приедем обязательно ещё раз!
П. С. Наш отдых попал в тот период, когда рядом с гостиницей велась стройка. Нам это не мешало. Уважение гостинице за то, что поставили в известность.

Отдыхали с любимым 7 дней. Расположение отличное. Еда очень вкусная и цены приятные. Номер комфортный, чистый. Уборка каждый день. Трансфер в любое место и обратно — бесплатно! Прокат и обслуживание лыжных принадлежностей (очень приятный молодой человек). Отдельная благодарность официанту Кристине за заботу, внимательность и отзывчивость. Так же спасибо, Администратору Валерии, которая единственная из двух других помогла устранить все наши недовольства и изменить мнение об отеле в лучшую сторону. Спа — (Бесплатно) — идеально после дня катания на лыжах 😍

Liked · Свежий ремонт, неплохой завтрак, недалеко от подъемников. Есть развозка к подъемникам и обратно.
Disliked · Балконная дверь с щелью в палец, на улице минус десять. Просил администратора исправить ситуацию. Пришел человек с отверткой, не смог ничего сделать, обещал прийти на следующий день. На следующий день ни кто не пришел. На следующие обращение к администратору на ресепшене я получил ответ: — У нас много работы, нам не до ваших проблем. С такой наглостью и непрофессионализмом персонала столкнулся впервые. Стены в номерах картонные, слышно каждое слово соседей. В туалете слышно как сосед на горшке пукает и о чем в душе поет. Жесткий пружинный матрас, чувствуется каждая пружина. В телевизоре многие каналы заблокированы, нужна платная подписка. Ресторан самый невкусный из посещенных мной в Буковели. Отвратительный грибной суп, маринованные грибы и вареники с вишней/черникой. А на завтрак жене попался бутерброд с живым слизняком, на кухне даже не извинились. SPA — от количества в воздухе хлорки глаза режет с первых секунд, не рискнул. Ski room — в ботинках и с лыжами нужно пройти через три стеклянные двери и 10 метров по лестнице из подвала на первый этаж. Видимо про скирум вспомнили в самом конце, поняли что чтото забыли сделать. Вокруг гостиницы стройки, грязь, отсутствует благоустройство. Парковка вокруг гостиницы как получится.

Отдыхали с мужем в декабре 2020.
Первое, что хочется отметить, это-восхитительная кухня. Качественные продукты, отличный повар, на завтраке ежедневно меняют/добавляют разные блюда (это очень-очень вкусно! ). В ресторане постоянно играет очень приятная музыка. Все супер чисто. Очень внимательные, молодые, вежливые и с отличным чувством юмора официанты. Чудный бармен и вкусный кофе.
Второе — в номере очень чисто. Удобная кровать, хорошие подушки и одеяла, чистое белье. Все продумано и функционально. Более чем достаточно полок, шкафов, вешалок и.
Розеток. Очень тепло. Есть халаты, пушистые белые полотенца, фен, шампуни, гели для душа, мыло и т. Д.
Третье — СПА-зона очень приятная. 2 сауны (финская и турецкая). Я — не особый любитель париться, но поразило то, что, несмотря на отсутствие людей с 12.00 до 17.00 (все на лыжах), обе сауны разогреты до необх. Температуры и функционируют, как заявлено, в ожидании, что кому-нибудь из клиентов отеля захочется в них сходить.
Четвертое — персонал. Девочки на рецепции, официанты, массажистка, ребята на прокате лыж, все они искренне стараются создать для людей атмосферу отдыха, помочь с любыми вопросами и все они-очень настоящие какие-то и действительно заботятся о людях в отеле.
Спасибо огромное Вилсону и всему персоналу отеля! Мы не планировали отдыхать в Украине и, если честно, не ждали ничего хорошего от вынужденной поездки в Буковель.

Пожалуй мой любимый отель в Буковеле. Лучшее сочетание цена — качество.
Новый, чистый, современный дизайн, есть семейные номера. Комфортно как дома.
Разрешается проживание с животными.
Отличный сервис — еда, уборка номера, спа с хамамом, сауной и джакузи, лыжная комната, есть трансфер до подъемника. Весь персонал очень приятные люди, всегда готовые прийти на помощь. Останавливаюсь здесь не впервые и вернусь обязательно снова.