Отель Вилла Леку Villa Leku SPA Resort

Ужасный отель, хамский персонал, грязные номера (пыль, тараканы), нет звукоизоляции. Бассейн не убирают, в бане нельзя лить воду на камни. Персонал лазил в вещи. Едой отравился. Никому не советую!

Это ужас, а не отель. Картинка инстаграм и реальность очень отличаются.
-завтраки вообще не разнообразные, четыре дня подряд макароны и дешевая колбаса, никаких фруктов и овощей и в помине нет.
-Уборка номером — приходят после 16:00, но уборкой это сложно назвать, пол никто не пылесосит, постельное не меняют, полотенца тоже никто не поменял, единственное, что они сделали — выбросили мусор.
— В номерах холодно, с окон очень сильно дует.
— Шумо изоляция никакая, будете слышать днем и вечером топот, крики, беготню детей, которых в отеле очень много.
— Запах на территории отвратный, вонь из канализации стоит очень сильная, что невозможно находиться на улице возле отеля.

К сожилению, минусов оказалось в разы больше 🥺
Из плюсов — это конечно расположение в 5 мин езды от цента Буковеля, рядом множество магазинов, аптек и тд.
Приветливая женщина на ресепшене.
Из минусов :
-шумо изоляция отсутствует вообще 0/10
-сливы не работают и постоянно стоит в ванной вода и полотенца для ног используются, как тряпка, что бы убрать воду.
-на улице постоянный запах дыма (вывесили на улицу просушить полотенце, все воняет)
-если вам нужны халаты — 1 шт 200грн.
-таблички с просьбой убрать, до одного места, пока ты сам не пойдешь на ресепшен и не будешь просить убрать номер или поменять полотенце (за постельное вообще молчу)
Могут прийти уже убирать после 16:00, а не как везде в первой половине дня убирают (
Ниже прикреплю фото, как именно убирают в этом отеле.
Никто кровать не заправит, пока ты не попросишь.
За весь отдых, к нам не пришли убрать номер по табличке, только после нашей просьбы.
-что касаемо,, SPA,, громкое слово.
В джакузи много хлорки и вода прохладная, бассейн грязный, за все время посещения с 15:00-22:00 там много детей и мамочек (против них ничего не имею) но знайте, вы не сможете попасть туда, ибо прийдется быть в очереди или в баню или бассейн (что бы никто не прыгал тебе на голову). Бассейн не большой, и когда там кишит людьми — отдыхать там нереально🥺
-завтраки, однотипные и скромные (
На выбор или макароны или каша с сосиской и капуста.
Из напитков, уже заваренный только черный чай и узвар, все остальное за доп.

В хуже отеле я не бывал.
(Блокируют в соц сетях и удаляют плохие комментарии, рейтинг накручен)
В инстаграме на шведский стол у них сфотканы дорогущие сыры с орехами внутри, к ним соусы) На самом деле самая дешевая колбаса подобную я в последний раз в общаге ел. Сыр такой же с атб.
Старые сосики они просто мельче нарезают и подают на следующий день (постоянно травятся люди, при нас 2 ребенка рыгало)
Брали номер люкс 2е взрослых + собака. Они приносят один рулон бумаги в сутки, шампуни мало того что химия китайская они их не пополняют, пару раз мыло новое принесли. Мебель допотопная все развалено, грязно — люксом это могут назвать только цыгане которых там валом.
Сушильная комната у них не работает 5 дней мокрые катались, воевали с ними. Пожилая женщина на ресепшене сказала не знает что делать, мастер уже приезжал не работает все равно)
Цены у них в инстаграме выложены 3 года назад, больше обновлений нет, на сайте меню они удалили) ) На самом деле цена на каждое блюдо в отеле выше на 250-300%
При этом кухня такая что приходится ходить по соседним отелям искать еду.
Полы не моют, не пылесосят, слив в душе забит.
Чья то черная волосня посреди комнаты с 1го — 9й день лежала.
Где то на 7-8й день забрали грязную посуду с под кофе и то потому что носом тыкнули (был заставлен весь подоконник и мебель, выносили в 4 руки)
Еще они не приносят воду в номера, кулера стоят на этаже.

Прекрасный отель, чисто очень хорошее обслуживание, хорошая кухня.

Отдыхали семьей с ребенком, все понравилось. Номер чистый, персонал очень приятный и отзывчивый (ресепшен и бар), шли на уступки. Номера очень теплые, что комфортно для ребенка. Единственный минус не работал спа в эти дни, что отдыхали, направляли в другой отель, что очень не удобно без машины.

Слава Богу ночевали два дня!
Отель (скажу без мата) отстой!
Завтрак дерьмовый, номер хуже завтрака!
Особенно нам понравился неработающий телевизор и после принятия душа в нем можно нырять (надеюсь соседе снизу не затопили).
Постоянно что палят и все в дыму, наверное варят бограч!
Из плюсов — есть лифт о нем мы не узнали от приветливого администратора!
Бог уберег нас от посещения SPA.

Отдыхали в августе.
Питание вкусно и разнообразно, обслуживание на высоте (ресторан) кулер есть на каждом этаже больше плюсов нет.
Цена/качество не соответствует.
Отель находится у дороги.
Рядом горная канализация.
Карпатский воздух это мангал из-за которого даже после 23:00 не откроешь окно.
Музыка внизу очень мешает.
Все отдыхают по разному, кто-то активный турист, кто-то с детьми, но всегда есть те кто бухает и мешают всем спать.
Тапочки, полотенца, халаты, таблички для уборки и т. П. Нужно просить, утюг даже не просили, видели в каком он состоянии.
Стирка вещей 300 гривен (без сушки)
Двери в номера с электронным ключом, которым не все умеют пользоваться и круглосуточный звук «будильника» гарантирован.
Уборка в номере якобы каждый день, которая заключается в том что выносят мусор и добавляют начатый рулон туалетной бумаги.
На замечание что перед тем как мыть пол нужно пропылесосить отреагировали никак, поэтому волосы и грязь от похода в горы все равно осталась.
Джакузи включают не на долго и потом перерыв минут 10
Места в хаммаме и парилке для 4-5 человек.

Отдыхали в Палянице и выбрали для проживания Villa Leku. Попали как раз в межсезонье поэтому народу было мало. Обслуживание хорошее. Утром можно позавтракать, так как завтрак входит в стоимость. Завтрак на любой вкус в виде шведского стола. Номер чистый, уютный. Можно сходить в сауну с бассейном. Правда хаммам когда мы были не работал. Открытый бассейн на улице тоже был закрыт на ремонт, но это нам не доставило сильных неудобств. А в общем все приветливые и приятные.

Были в этом отеле в 2020 и 2021 году.
На рецепшне девушка Оля,. Настоящий профессионал, отзывчивая и позитивная! Решала все вопросы.
Если говорить о соотношении цены и качества, то Villa Leku занимает первое месте!
Сауна есть, причём бесплатная. Хамам так же. Бассейн теплый, хотя маловат.
Завтраки европейские, вкусные.
За 10 лет сколько я езжу в Буковель, последнее время останавливаюсь именно в этом отеле.
РЕКОМЕНДУЮ!

Из плюсов :
-Есть бассейны, баня и хамам.
-Включены завтраки.
-Альтанки и мангал.
-Есть в номере маленький холодильник.
Из минусов:
-ресепшен, всегда ждешь админа от 7-10 минут, это ужас!
-В бассейне 4 дня подряд я плавала в одних и тех же волосах …
-Ресторан — попросили сделать 2 блюда на определенное время, пришли в назначенное время, блюда полностью остывшие, на утро словила ОТРАВЛЕНИЕ. В чек включены чаевые, вопрос! За что?
-В отеле плохая шумоизоляция.
-Платные халаты — 200 грн (при чем оплата на обычную карту, не терминал)
-В номере : нет слива в полу и шторки в душе, всегда мокрый пол, не работает телевизор, окна на проветривание не открываются.

Чистые номера, басейны теплые, баня вообще огонь, неймоверные завтраки, фуршетный стол, очень вкусно, хорошие цены, большие беседки и мангальная зона, есть все для отдыха с детьми и семьей, сервис на вышем уровне. Приедим еще❤

Очень вкусно в ресторане + завтраки.
Из минусов:
1 — чаевые в чек включены, это не удивительно, потому что за такой сервис никто чаевых официантам не оставляет.
2 — очень много детей, что делает отдых более сумбурным, не считал это в оценку, просто как факт, для тех кто едет в буковель без них)
3 — вода в бассейнах быстро пачкается и не часто меняется.
4 — все платное, даже халаты.
5 — жду пиццу 40 минут, в это время решил поделиться с вами своим мнением. То, что пиццу ждать так долго мне не сказали, сказали: «в порядке очереди», какая очередь, сколько их там — никто не знает. Пиццайолло уехал домой, поэтому если хотите фирменную пиццу или пиццу большего размера — то приходить нужно пораньше.
В целом могу выделить не дорогую цену (проживание, цены в ресторане не из дешевых) и еду, остальные параметры у отеля хромают. Даже заказать еду в свой номер из ресторана — готовьте кошель.
Отель в который вы точно не вернетесь.

Ужасно!
В номере за 4 дня ни разу не убрали, гель для душа 2в1 пришлось просить на ресепшн.
Вместо номера с видом, получили номер с видом на дрова.
Шумоизоляция 0. Задолбали дети, бегающие по коридору.
Унитаз поломанный, плазма не работает.
В ресторане девочки официантки перепуганные, не знаю меню, не знаю ничего о работе официантом.
Зато обязательно включен*сервисный сбор* 10% от чека.
Цены на еду не соответствует качеству, блюда всё время разные.
Завтрак включен в проживание. Простая еда на 2*-й отель, очереди огромные.
В бассейне плавают одни дети, пройти туда невозможно. Баня фонит и стоит запах чада.
Который опасен для здоровья.
Ещё миллион минусов. Плюсов нет. Ни одного плюса вообще.
Никому не советую.

Расположение самого отеля, по отношению к местности — хорошее.
Красивых видов не ждите, вокруг стройка, по этому фото с номеров делать не будите.
Заезд прямо сэкономили.
Парковка маленькая, если надо срочно выехать — то не расчитываете, пока Вас найдут что бы переставить машину, пройдет время.
Телевизор не работает, ни в одном номере, и на протяжении ни одного года. Делают вид, что сломался только что.
Отдельных полотенец для спа, не увидела.
В ванной нет сливов, очень опасно для детей, вода стоит, необходимо самой вымакивать.
Постельное белье, ну такое, к помимо мятого, нет ощущения что оно свежее.
В зеркале отражения не увидите.
И это я не придералась, по тому что ездили много.
В ВИП номере есть корзина для мусора, в эконом нет.
В бассейне, что в помещении таже история, не продуман слив воды, очень скользко.
Территория отдыха, хорошая на 4, беседки и бассейн.
Итог, можно расматривать если привыкли к отдыху на 3, в остальном не советую.
Из плюсов маленькая но детская комната с батутом.
В остальном, очень не продумано, за такие деньги, можно добавить и комфорта.

У нас ещё одна ночь, но хочу написать отзыв уже. Завтра забуду 😆
Общее впечатление: отель в сам раз. Можно ехать. Готов вернутся.
Из хорошего:
— чудесный персонал. Отзывчивый. Отдельное спасибо Александру (Пицаёла) Пицца — обязательна к заказу в ресторане.
— чистенько.
— Бассейны хорошие. С подогревом. Удобно из сауны сразу выходить в уличный бассейн.
— есть альтанки и 2 мангала. Бесплатно и удобно.
— вай Фай есть. В остальном, как во всех отелях) ) )
— Кухня в ресторане и на завтраках отрабатывает по вкусу очень хорошо! Кофе вкусный.
— очень понравилось наличие на каждом этаже кулера с водой (Аляска. Горячая и холодная)
Что стоит подтянуть (персонал предупредил, надеюсь исправят) :
— по номеру (405) чуть проваленный по середине матрас. Оборванная ролета и поломанные двери на балкон (не открывались на проветривание)