Отзыв об отеле Eco Hotel Bungalo 3*

Не рекомендую!
1. Самым большим кошмаром были МЫШИ🐀 мы с первой ночи слышали, что они бегают сверху. Потом случилось для меня самое страшное они лазили прям в комнате. В номере нет мусорника, мы как порядочные люди весь мусор собирали в пакет, одна мышь (а может и не одна) решила туда залезть, и очень нас испугала в 5 утра, одним разом она не успокоилась и вернулась через 5 минут, мусорник мы вынесли на балкон, утром пакет был погрызен! На следующий день заметили, что мышь прогрызла пакет с печенькой который лежал на тумбочке прямо у кровати! Вечером мышь залезла в портфель с вещами (рано утром мы должны были выехать). В отеле есть горничная когда мы вышли и сказали «вы знаете, что у вас мыши? » она ответила «да, знаю», мы попросили решить этот вопрос, выгнать её хотя бы, она начала звонить администратору Виктории, при первом звонке ничего не решили, горничная убежала куда-то с предлогом «я сейчас еще раз позвоню». Пол часа никого не было, мы просто ждали в холе переодически заглядывая в номер и смотрели как мышь бегает по номеру как у себя дома. Мы начали звонить администратору Виктории, которая сбрасывала звонки, с 10 попытки позвонив на другой её номер она ответила. Ничего лучшего как вести себя как дурочка она не придумала, за мышей она первый раз слышала, горничную она отправила спать (видимо надеялась, что мы просто пойдем в номер и будем спать с мышами), на звонки не отвечала потому что ребенок играл на телефоне, потом сказала, что ребенка укладывала спать (врала просто обо всём).
Когда она поняла, что мы так просто не отстанем была сказана такая фраза «ну это же ЭКО-отель и то что мышь в номере это нормально», так вот до Эко-отеля им еще очень далеко, пускай для начала узнают что такое Эко-отель, а потом ставят такую приставку к названию! В конечном итоге администратору уже нечего было сказать и она просто дала нам ключ от другого номера, который был дороже и на втором этаже! С самого начала зная, что у нас мыши в номере и что есть свободный номер не смогли предложить просто переселиться, это кошмар, отношение ужасное. Нам даже не принесли никаких извинений за предоставленные неудобства!
2. Плохая звукоизоляция. Мы слышали практически все, что было в номере над нами и за стенкой.
3. В номере была поломана ручка дверей (с выходом на балкон) и это было неудобно потому что ручку постоянно нужно было вставлять обратно.
4. Не работал телевизор! Подошла к администратору, сказала за проблему и мне сказали, что в течении 40 минут придут и сделают, за последующие 2 дня так никто и не пришёл.
5. Плохой Wi-Fi для ноута, 1-2 роутера на весь домик в котором 7-8 номеров. На телефоне работает хорошо, но так как у нас не работал телевизор то даже на ноуте через Wi-Fi ничего нельзя посмотреть.
6. Мне не понравилось что в соседнем отеле очень громко играла музыка у бассейна, особенно вечером. Посидеть спокойно на балкончике и попить кофе/чай не особо получиться (в номер тоже хорошая слышимость музыки)
7. Ни в номере, ни в самом бунгало (он же домик) нету холодильника, они есть только в семейных номерах.
8. У матраса уже вылазят пружины, отдавили все бока.
9. Нам не дали минимальный набор косметики который должен был быть (так было написано на сайте и на букинге)
Перейду к небольшому списку +
1. В номере есть чайник и чашки, можно попить чай/кофе (только у нас не было ложечки что бы мешать сахар)
2. В номере было чисто когда мы заехали. Было по 2 полотенца (большое и маленькое), тапочки и одно полотенце для ног при выходе из душа.
3. У нас был хороший вид из окна.
4. Радом есть магазинчики где можно купить продукты.
Пожалуй это всё!