Отзыв об отеле Baza Smart Hotel

Из плюсов:
— стильный дизайн.
— свежий ремонт.
— симпатичный ресторан.
— понравилось празднование на НГ.
Из минусов: все остальное) )
• Сервис в отеле крайне странный: парень-администратор (тот, кто встречает на ресепшн, в очках) относится к гостям пофигистично, без желания помочь или хотя бы расположить к себе. Поселение в номер задерживают на 1, 5 часа – никто ничего не знает, никто не виноват, просто «ждите»
• Если будете жить в боковой части отеля – офигеете от шума из номеров 211, 311, 411. Там живет персонал, они ночью фигачат дверями и орут так, будто персонал – это мы, и мы почему-то должны это терпеть. Жалуешься – через ночь то же самое.
• Завтраки невкусные и скудные.
• Убирают плохо (мы разбили стакан – попросили убрать – убрали – на полу все равно остались осколки)
• Слышимость плохая, сквозняки постоянно создают шум от входной двери.
• Отель наполнен айтишниками, которых поселила сюда их компания – как итог, на Новый год мы слушаем речь их директора… Зачем оно нам? Какое мы имеем отношение к их корпоративу? Непонятно. Соответственно, из-за того, что они тут уже давно и персонал возможно к этому привык, к остальным гостям тоже отношение, как к «своим», но в плохом смысле – они не парятся и обслуживают плохо.
• Вокруг отеля стройки и грязь, назвать расположение прям хорошим вряд ли можно, оно просто неплохое, тк это территория Буковеля, но явно не живописное/красивое/очень удобное (в сравнении с другими тут)
В общем, впечатления остались очень противоречивые: картинка очень многообещающая, но внутри все оказалось абсолютно посредственно.