Испорченный отдых и времяпровождение!
Бронировала номер LOFT-extra двухместных. Номер в принципе неплохой, чисто, убрано и первые два часа пребывания было вполне себе нормально.
Молчу про то, что если изначально это номер для ДВОИХ людей, но стул стоит только один. Один человек кушает сидя на стуле, еду можно разложить только на тумбе возле телевизора, а второй человек просто стоя ест. Ну с этим можно было смириться, так как мы приехали всего на сутки переночевать. Поздно ночью у кого-то заиграла музыка на всю громкость из телевизора. Хорошо, что какой-то неравнодушный человек пришел разбираться. Стенки очень тонкие, шумоизоляции нет.
Еще одна ПРОБЛЕМА, около 21:00 отключилась вода, какая либо. Ни помыться, ни смыть за собой просто НИКАК нельзя. Наступило утро, из крана все еще НИКАКОЙ ВОДЫ! Как умываться? Пошла на ресепшен, заявили что воды нет по всему отелю, и в 7:00 должен прийти мастер и починить. На что я задала вопрос "может хотя бы какая-то компенсация положена за это? " В ответ увидела только отрицающий ответ администратора. Когда уезжали (около 10 утра, ни воды, ни каких либо работников на территории отеля не видела совсем).
Вообще-то в таких заведениях при таких казусных ситуациях полагается какая-то СКИДКА или КОМПЕНСАЦИЯ! Номер НЕ ДЕШЕВЫЙ! Ночь этом номере стоит 1300 грн! Получается, я заплатила такие деньги просто за кровать. Разумеется, ни о каком комфорте речи даже не идет, всем просто плевать, и видимо УВАЖАЕМАЯ администрация считает, что это проблемы постояльцев, а не их вина и не организованная работа!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бронировала номер LOFT-extra двухместных. Номер в принципе неплохой, чисто, убрано и первые два часа пребывания было вполне себе нормально.
Молчу про то, что если изначально это номер для ДВОИХ людей, но стул стоит только один. Один человек кушает сидя на стуле, еду можно разложить только на тумбе возле телевизора, а второй человек просто стоя ест. Ну с этим можно было смириться, так как мы приехали всего на сутки переночевать. Поздно ночью у кого-то заиграла музыка на всю громкость из телевизора. Хорошо, что какой-то неравнодушный человек пришел разбираться. Стенки очень тонкие, шумоизоляции нет.
Еще одна ПРОБЛЕМА, около 21:00 отключилась вода, какая либо. Ни помыться, ни смыть за собой просто НИКАК нельзя. Наступило утро, из крана все еще НИКАКОЙ ВОДЫ! Как умываться? Пошла на ресепшен, заявили что воды нет по всему отелю, и в 7:00 должен прийти мастер и починить. На что я задала вопрос "может хотя бы какая-то компенсация положена за это? " В ответ увидела только отрицающий ответ администратора. Когда уезжали (около 10 утра, ни воды, ни каких либо работников на территории отеля не видела совсем).
Вообще-то в таких заведениях при таких казусных ситуациях полагается какая-то СКИДКА или КОМПЕНСАЦИЯ! Номер НЕ ДЕШЕВЫЙ! Ночь этом номере стоит 1300 грн! Получается, я заплатила такие деньги просто за кровать. Разумеется, ни о каком комфорте речи даже не идет, всем просто плевать, и видимо УВАЖАЕМАЯ администрация считает, что это проблемы постояльцев, а не их вина и не организованная работа!