Моя оценка 2 и позвольте объяснить почему.
Во-первых, расположение. Туда таксисты почему-то тормозят, когда едут, но тут не вина отеля. Во-вторых, нельзя оплачивать терминалом. Скидывали деньги на карту. Это колкоз. В-третьих, заезжали в номер люкс за 850 грн. У нас не работал кондиционер. Попросили ночью подойти администратора, ибо было жарко очень. Устроила с нами разработки " а-ля на базаре". Тыкала тот пульт и ничего не знала, что сделать. На вопрос, как вы будете решать вопрос она мне отвечала, ну я не знаю, кондиционер работал. Вела себя очень вызывающе. Рассказывала мне, что это какие-то дебаты вы устроили, а то что у нас как бэ номер люкс и не работает кондиционер, то нормально, да? Потом эта горе администратор укатила в закат (привет администратору Ольге! Если руководство увидит этот отзыв, то возьмите по внимание, что ваша сотрудница не умеет общаться с постояльцами, а открыто хамит и ходит с недовольной физиономией. Он же мне доказывала, что кондиционер работал и все хорошо. Хотя потом всё-таки, когда мастера приезжали, то сказали, что пульт сдох и все. Нужно менять. Они там универсальным нам настроили и то спасибо) Благо на утром была другая администраторша. Приятная женщина. Опять же утром когда нам подавали завтрак, то оказывается один бесплатно второй + 50 грн. Об этом нигде не говорится. Потом в номере нет элементарных тапочек — 20 грн. В ванной у нас был сломан держак для лейки. Это капец. Замки в номерах, словно ящики хранения в АТБ. Не о чем. Хранить вещи в номере страшно. Если вернутся к теме кондиционера, то они бегали туда сюда что-то решали и в конечном итоге ничего не решили. Нам приходилось несколько раз оставлять ключи от номера и там присутствовали посторонние в течении дня. Соответственно опять все важные вещи пришлось брать с собой, чтобы потом не устраивать разборок.
Уехали оттуда и благо спокойно выселились. Опыт общения с Энрико так себе. Номер своих денег вообще не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, расположение. Туда таксисты почему-то тормозят, когда едут, но тут не вина отеля. Во-вторых, нельзя оплачивать терминалом. Скидывали деньги на карту. Это колкоз. В-третьих, заезжали в номер люкс за 850 грн. У нас не работал кондиционер. Попросили ночью подойти администратора, ибо было жарко очень. Устроила с нами разработки " а-ля на базаре". Тыкала тот пульт и ничего не знала, что сделать. На вопрос, как вы будете решать вопрос она мне отвечала, ну я не знаю, кондиционер работал. Вела себя очень вызывающе. Рассказывала мне, что это какие-то дебаты вы устроили, а то что у нас как бэ номер люкс и не работает кондиционер, то нормально, да? Потом эта горе администратор укатила в закат (привет администратору Ольге! Если руководство увидит этот отзыв, то возьмите по внимание, что ваша сотрудница не умеет общаться с постояльцами, а открыто хамит и ходит с недовольной физиономией. Он же мне доказывала, что кондиционер работал и все хорошо. Хотя потом всё-таки, когда мастера приезжали, то сказали, что пульт сдох и все. Нужно менять. Они там универсальным нам настроили и то спасибо) Благо на утром была другая администраторша. Приятная женщина. Опять же утром когда нам подавали завтрак, то оказывается один бесплатно второй + 50 грн. Об этом нигде не говорится. Потом в номере нет элементарных тапочек — 20 грн. В ванной у нас был сломан держак для лейки. Это капец. Замки в номерах, словно ящики хранения в АТБ. Не о чем. Хранить вещи в номере страшно. Если вернутся к теме кондиционера, то они бегали туда сюда что-то решали и в конечном итоге ничего не решили. Нам приходилось несколько раз оставлять ключи от номера и там присутствовали посторонние в течении дня. Соответственно опять все важные вещи пришлось брать с собой, чтобы потом не устраивать разборок.
Уехали оттуда и благо спокойно выселились. Опыт общения с Энрико так себе. Номер своих денег вообще не стоит.