Приехала по рекомендации, но сама в жизни не порекомендую. Была в будний день, меня не предупредили, что по факту после 2 в будние ничего не работает. Мне предложили за доп плату сходить на каток, ну еще бассейн был открыт это в спа отеле 4 звезды. Ни спа за доп плату, ни сауны входящую в стоимость — ничего, ответ процедуры только в выходные, а тепловые комнаты до 2 часов дня. Т е с заездом в 2 на 1 день в сауну вы попадаете в лучшем случае на 2 часа утром.
О спа зоне — она крошечная, для территории комплекса и если представить полную загруженность — это просто нереально. 2 комнатки тепловые на человек 6 максимум каждая и одна соляная на 4 человека. Когда на весь комплекс появилось, аж, 2 семьи и одна пара, то уже в спа зоне приходилось выстраиваться в очередь в тепловые комнаты.
О номерах, они на первый взгляд чистые, но только на первый, все требует ухода, у меня 2 суток выбивал свет, думала общая проблема — оказался расшатанный карман под карточку для включения электричества. В туалете переодически не набиралась вода в бочок, в спа зоне не было горячей воды в душе.
Еда при низкой загрузке — не шведский стол и достаточно скудная, за фрукты плюс, но даже омлет мне не понравился, изысков не ждите.
Хочу отметить, что персонал приветливый и это единственное к чему нет вопросов, их хорошо вышколили, хотя складывается впечатление, что оплата труда не ах, тот персонал, что напрямую не общается с гостями постоянно, выглядит скажем так замученным тяжелой жизнью, но думаю можно списать на регион, сейчас всем сложно и все-таки не Киев.
Также предложили по акции одни доп день 1+1=3, хотя хотелось сбежать уже в первый.
Как итог в комплексе абсолютно нечем заняться, организация хромает, чувствуется экономия просто на всем. Это явно не уровень 4 звезды, это явно не тот комплекс ради которого я проехала 3 часа из Киева, потому что рекомендовали, может раньше было лучше, но сейчас оно того не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
О спа зоне — она крошечная, для территории комплекса и если представить полную загруженность — это просто нереально. 2 комнатки тепловые на человек 6 максимум каждая и одна соляная на 4 человека. Когда на весь комплекс появилось, аж, 2 семьи и одна пара, то уже в спа зоне приходилось выстраиваться в очередь в тепловые комнаты.
О номерах, они на первый взгляд чистые, но только на первый, все требует ухода, у меня 2 суток выбивал свет, думала общая проблема — оказался расшатанный карман под карточку для включения электричества. В туалете переодически не набиралась вода в бочок, в спа зоне не было горячей воды в душе.
Еда при низкой загрузке — не шведский стол и достаточно скудная, за фрукты плюс, но даже омлет мне не понравился, изысков не ждите.
Хочу отметить, что персонал приветливый и это единственное к чему нет вопросов, их хорошо вышколили, хотя складывается впечатление, что оплата труда не ах, тот персонал, что напрямую не общается с гостями постоянно, выглядит скажем так замученным тяжелой жизнью, но думаю можно списать на регион, сейчас всем сложно и все-таки не Киев.
Также предложили по акции одни доп день 1+1=3, хотя хотелось сбежать уже в первый.
Как итог в комплексе абсолютно нечем заняться, организация хромает, чувствуется экономия просто на всем. Это явно не уровень 4 звезды, это явно не тот комплекс ради которого я проехала 3 часа из Киева, потому что рекомендовали, может раньше было лучше, но сейчас оно того не стоит.