Добрый день. Напишу долгий отзыв, поскольку проживание в отеле подпортило мой отдых.
Во-первых, приехала я в этот отель исключительно из-за бассейна и рекламы что для проживающих в отеле помещения бессейна входит в стоимость. На ресепшене мне не смогли помочь с этим вопросом и дали телефон бессейна, типа сами с ними разбирайтесь. Расписание комплекса указано до 23.00, а по факту бассейн до 20.00, так мне ответили по телефону. Когда я спросила могу ли посетить бассейн бесплатно, т. К. Проживаю в отеле — то меня отправили уточнять у ресепшн. На что я ответила что уже этот вопрос уточняла и меня отправили напрямую к ним. Мне не очень вежливо ответили что не уверены что я действительно с отеля и пусть отель со мной разбирается и даёт какой-то пропуск. Спасибо, после этого я уже не захотела в бассейн вообще.
Второе, путешествую по работе, спросила за завтрак, мне ответили что мне нужно договариваться самой на баре. Ну ок. Сервис так сервис. На баре мне сказали что работают с 8.00 и раньше меня накормить никто не сможет. Потом все же бармен договорилась с поваром, чтобы она пришла на работу на пять минут раньше и я уже в 8.00 смогла позавтракать. Завтрак был вкусный, но ни чая, ни кофе включено не было. Хотя термос для кипятка и чашки стояли, но никто даже не подумал что наверное нужно это нагреть для меня. Кофе купила отдельно. Хоть воды можно было попить, и на том спасибо.
Третье. Документы о проживании. Сперва мне отказали в документах о проживании, так как у меня с собой не было официального документа о командировке. Но я в командировки езжу часто и с таким столкнулась впервые. На мой вопрос объяснить почему — девочка на ресепшене ответила что она новенькая и не знает. Такие правила. Потом все же в результате переговоров вошла в мое положение и документы были предоставлены. Счёт фактура без печати.
Третье. Номер чистый, ванная и полотенца тоже. Но. Выключатель света возле двери, т. Е. Если я легла почитать перед сном, то чтобы выключить свет мне нужно встать и пойти к двери, затем в темноте подсвечивая себе телефоном вернуться.
Четвертое. Если вы на машине — локация удобная, место тихое. Если вы пешком — выберете другой отель где можно дойти пешком удобно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, приехала я в этот отель исключительно из-за бассейна и рекламы что для проживающих в отеле помещения бессейна входит в стоимость. На ресепшене мне не смогли помочь с этим вопросом и дали телефон бессейна, типа сами с ними разбирайтесь. Расписание комплекса указано до 23.00, а по факту бассейн до 20.00, так мне ответили по телефону. Когда я спросила могу ли посетить бассейн бесплатно, т. К. Проживаю в отеле — то меня отправили уточнять у ресепшн. На что я ответила что уже этот вопрос уточняла и меня отправили напрямую к ним. Мне не очень вежливо ответили что не уверены что я действительно с отеля и пусть отель со мной разбирается и даёт какой-то пропуск. Спасибо, после этого я уже не захотела в бассейн вообще.
Второе, путешествую по работе, спросила за завтрак, мне ответили что мне нужно договариваться самой на баре. Ну ок. Сервис так сервис. На баре мне сказали что работают с 8.00 и раньше меня накормить никто не сможет. Потом все же бармен договорилась с поваром, чтобы она пришла на работу на пять минут раньше и я уже в 8.00 смогла позавтракать. Завтрак был вкусный, но ни чая, ни кофе включено не было. Хотя термос для кипятка и чашки стояли, но никто даже не подумал что наверное нужно это нагреть для меня. Кофе купила отдельно. Хоть воды можно было попить, и на том спасибо.
Третье. Документы о проживании. Сперва мне отказали в документах о проживании, так как у меня с собой не было официального документа о командировке. Но я в командировки езжу часто и с таким столкнулась впервые. На мой вопрос объяснить почему — девочка на ресепшене ответила что она новенькая и не знает. Такие правила. Потом все же в результате переговоров вошла в мое положение и документы были предоставлены. Счёт фактура без печати.
Третье. Номер чистый, ванная и полотенца тоже. Но. Выключатель света возле двери, т. Е. Если я легла почитать перед сном, то чтобы выключить свет мне нужно встать и пойти к двери, затем в темноте подсвечивая себе телефоном вернуться.
Четвертое. Если вы на машине — локация удобная, место тихое. Если вы пешком — выберете другой отель где можно дойти пешком удобно.