SPA Hotel Zhyva Voda

В этом отеле в конце ноября 2021 г. Вместе с подругой, я провела свой короткий отпуск, который получился замечательным) Прекрасная инфраструктура отеля, потрясающая природа вокруг, кухня на высшем уровне, СПА зона отеля превзошла все ожидания) ) ) ) А самое главное — персонал отеля! Работа этих ребят на высшем уровне! Все они профессионалы, любящие свою работу, заботливые, вежливые, отзывчивые, внимательные ко всем гостям этого отеля и самое главное — прекрасные люди с большой буквы.
Особенно хочется отметить администратора Ларочку, которая решает любые воросы постояльцев мгновенно, всегда с улыбкой и заботой к каждому проживающему в отеле. Мне будет очень нехватать утреннего заряда бодрости от бассейна и Михал Михалыча) ) ) ) а чашечка кофе утром в джакузи… это было восхитительно) ) ) ) ) Особая благодарность директору Владимиру) ) ) С его помощью отдых оказался превосходным, а чан с лепестками роз запомнится надолго) ) ) ) В отеле работает высокопрофессиональный массажист Вячеслав. Его золотые руки и прекрасный юмор исцелят любого. Обращаясь к владельцам этого отеля хочется отметить, что ваше самое большое достижение — это прекрасно подобраный вами коллектив, который создает прекрасные условия для отдыха и релакса, место, где отдыхаешь душой и телом. Я желаю вам процветания и роста. А я снова к вам скоро вернусь) ) ) ) )

Сегодня заканчивается наш отдых в отеле,, Жива вода’’ Хотим сказать,, спасибо’’ всем тем, кто обеспечил нам хороший отдых. Особенно благодарны администраторам Михаилу — это удивительный человек, который очень много знает о своем крае и охотно делится своими знаниями, он интеллигентен, вежлив и предупредителен.
Администратор Лара, которая в первый день очень приветливо встретила нас и помогла сделать наш отдых лучше.
Владимир — удивительно — позитивный человек, мастер своего дела, который парил нас в бане и чане, быстро реагировал на все наши просьбы.
И супер — инструктор Михалыч, без которого бассейн и джакузи не были бы такими колоритными и привлекательными. Он внимательно следит за происходящим на,, вверенном’’ему объекте, поэтому там происшествий не бывает!
25 — метровым бассейном может похвастаться далеко не каждый отель. А в отеле,, Жива вода’’ он есть, поэтому каждое утро плавая в нем, мы получали колоссальное удовольствие! Отдыхающие с детьми должны помнить, что это не Аквапарк, и находиться в бассейне без движения будет прохладно. А для плавания бассейн великолепен!
Еще раз благодарим команду отеля за хороший прием и отдых.
Обязательно приедем еще!

Не понимаю восторженных отзывов об спа и бассейне. Купались в бассейне пару раз, один раз вода была 25, холодная ужас. Второй день 26-27, лучше конечно, но не того, что хотелось бы. Ребёнок замёрз, пошли в сауну греться. В парной есть комната отдыха, но в этой комнате холодина жуткая, поэтому ни разу не получилось там посидеть и попить чай с видом на горы. Во всем отеле холодина, в ресторане тоже. Тёплый и хорошего качества только номер.
Ресторан дорогой и за эти деньги не получаешь удовольствия, так блюда 50/50 вкусные. Борщ вообще никакой. Завтрак был шведский стол и хорошего качества.
Официанты которые постарше не спешат убирать со стола, мы сидели в грязных тарелках, пока им не скажешь, безинициативные. Ресторан днём и вечером пустой, при этом заказ ждёшь не менее 30 мин. За 120-130грн салат вообще заправлен обычным майонезом.
В русской бане натоплено так, что дверь открывали чтоб вышел жар. В чане тоже кипяток, удовольствия не получили вообще, сами ещё и холодной водой разбавляли.
В соляной комнате на полу вообще никто не убирал, там валялись стаканчики, подставки и всякая всячина.
Порадовала работа только администратора мужчины, очень вежлив и учтив, старается помочь.

Проживали в гостинице с женой с 06.09.21. По 13.09.21.
Остались очень довольны проживанием.
1. Очень внимательный и вежливый персонал.
2. Хорошая кухня.
3. Очень хороший номер.
4. Хорошая SPA зона, особенно хочется отметить бассейн, большой, чистый и уютный. Мы много путишествуем как по Украине, так и за рубежом и хочу отметить, что цена и качество проживания в этой гостинице — 10 баллов (по десяти бальной шкале.
.

Хочу оставить отзыв о персонале, так как от него зависит понравится отдых или нет. Мы первый раз в Закарпатье и переживала, так как люблю море. Зайдя в отель нас встретила очень приятная и вежливая администратор Лара, она с первой минуты расположила к себе, быстро и с улыбкой все показала и объяснила, сразу видно человек на своём месте.
Персонал отеля хороший. Хочу отметить официантов Ирину, Иванку и Алину, девочки приветливые и внимательные, а главное быстрые.
Отдельное спасибо за сюрприз на наш юбилей.
В бассейне под бдительным оком Михаила все дети под присмотром.
Спасибо вам.

Любимый отель. Приезжаем в него 6 раз. В этом году большие плюсы новая спа-зона, в бассейне горки для детей — чистая отрада, заменили покрытие у бассейна на нескользящее, что очень важно — дети летают от горки к горке. Номера большие, светлые. Завтраки очень сытные.
Новый ресторан, повар молодец! Безумно вкусно.
Администрация стремится разрешить любые вопросы постояльцев — отдельная благодарность старшему администратору Ивану. Молодцы — администратор Михаил и Лариса.
Несменный (10лет) тренер, инструктор и спасатель в бассейне дядя Миша!
Любим Вас!

Исключительно профессиональный и гостеприимный коллектив! Все удобства и сервисы созданы и предоставляются в удобное время и для максимального комфорта отдыхающих. Чистота повсюду 5 из 5ти! Номер укомплектован всем новым и без пылинки, мини-бар продуман, WI-FI быстр и доступен везде. SPA зона просторна, идеально чиста, в цене отдыха. Насыщенное меню ресторана по разумным ценам. Река за 100 м от ворот, внутренний двор уютный и декорирован доп. Освещением. Паркомест свыше 20ти, охраняемая территория и все сотрудники на своих местах. Я очень приятно удивлен этим отелем! В Украине крайне редко встречается такой сервис и уровень подготовки и оформления. +опытный мануальный терапевт и массажист, медик и преприятнейший человек — по записи приезжает предоставлять квалифицированные услуги во второй половине дня.
5 из 5ти и мое громкое браво! и благодарность коллективу!

Замечательное место для семейного отдыха.
1. Удобные кровати с белоснежным бельем.
2. Чисто и уютно.
3. Завтрак — шведский стол, очень достойный (хлопья, йогурт, творог, нарезка, блинчики, одно основное блюдо, печенье, желе, чай, кофе и т. Д. ), достаточно разнообразный.
4. Большой бассейн 25 м джакузи с теплой водой, парная, хаммам, релакс зона. Отдельное спасибо Михайловичу за позитивное настроение в бассейне.
5. Дружелюбный и откликающийся персонал.
6. Бювет с водой "Соймы" (привозная вода).
7. На территории можно заказать чан (800 грн-2 часа) и баню (800 грн-2 часа плюс 100 грн веник).
8. Отдельное спасибо работникам ресторана. Блюда и их подача радовали каждый день. Есть разнообразное детское меню.
9. Благоустроенная территория, детская площадка, достаточное количество альтанок.
Хотелось бы пожелать отелю процветания.
Из минусов:
1. Нет полки в ванной комнате, все бутылочки и баночки стояли на умывальнике.
2. Кулер в бассейне отсутствует.
3. Прокат детских велосипедов только на 1 час, ребенок их не выкатывает. 100 грн час.
Рекомендую, достойное место.
Всего было вдоволь, не хватило немного погоды.

Відпочивали у вас перед новим роком. Міське життя серед сморіду і постійної біганини, набридло, вирішили виїхати відпочити кудись подалі від всього цього. Ваш готель розташован у мальовничьому місті серед гір. Ми з чоловіком насолоджувались видами і просто відпочивали душею! Персонал зробив все для комфортного відпочинку. Купа вражень після подорожі! Нам сподобалось все, навіть не причепитись. З радістю повернемо до вас знов!

Была в Живой Воде на Новогодние праздники — получила удовольствие!
Сервис прекрасный. Есть большой бассейн 25 метров, тёплый, чистый и комфортный, горки для детей, инструктор. СПА-комплекс с джакузи под открытым небом. Всё чистенько и аккуратно. Номер у нас был с видом на реку и горы — было тихо и красиво!
Хороший ресторан, выбор блюд большой, есть детское меню, цены адекватные.
Мне было холодновато в ресторане и Толи в зависимости от смены на кухне — блюда были супервкусными, а через день — не очень. И некоторые блюда прям высший пилотаж, а некоторые, словно человек из вне готовил. Штрудель Ваш — волшебный, вкуснее не ела!
Однозначно рекомендую посетить это приятное место и буду рада посетить ещё и ещё ❤️

Отель хороший! 3* твёрдо, но! Персонал ресепшн и покоївки это огромный минус! Будьте внимательны когда заселяетесь и выселяетесь! При заселении не было ни мыла, ни шампуня, ни мини бара, но при выселении рано утром в 5 ч, например, вам напомнят и скажут оплатить 315грн за не существующий мини бар, а всё потому что покоївка забудет его собрать. И как положено при наличии мини-бара на холодильнике должен быть ценник хотя бы и сам холодильник должен быть включен. Насчёт полотенец тоже проверяйте! А лучше вешайте табличку на дверь "не беспокоить ", иначе вечером полотенца для ног не найдете, а нового не положат, потому что оно сохнет, а других на всю гостиницу нет (бред). И при том что полотенце забрали, а сам номер не убрали вообще (хотя никто не просил). Будьте внимательны сразу! И ещё! Весь персонал знал что группа из 3х чел (3 номера) будут выезжать в 5 утра и даже сухпай приготовили, а ресепшн почему то забыл, не услышал. (Не весь персонал на ресепшн такой, но есть индивидуумы. Админ ресепшн работала 17-18.09.2020).