Отзыв об отеле Chalet TysaBorkut

Oleksandr Z.

4/10
Русский
Локація — дуже гарна. До виходу на туристські маршрути — хвилин 10 від будинку. На Петрос, Близницю, полонини, все в пішій доступності, різного рівня складності, з чудовими краєвидами, чистим повітрям і джерельною водою.
Будинок — він бачив свої кращі часи. Про це говорять сертифікати TripAdvisor на стіні з оцінками 9.6 і 9.7 за 2016 та 2017 роки. За десять років будинок не постарішав, хоча окремі елементи меблів/сантехніки вже втомились і потребують ремонту чи заміни. Наприклад, диван у вітальні на першому поверсі накритий пледом, бо протерся, стіл там же сам по собі розсувається, кнопка зливу в туалеті западає (один раз не помітив і вода текла всю ніч, що недобре з екологічних міркувань), килимки і доріжки не виглядають доглянутими.
Сервіс — це головна причина низької оцінки від мене, він дуже посередній.
— Наприклад, на кухні немає того, що можна було би очікувати, базово — олія, сіль-перець у млинках, якийсь мінімальний чай (тут їх багато гарних) чи кава.
— Далі — посуд. Він є, але дуже неохайний, наче погано помитий, має сліди засохлої їжі, якісь плями. Кухонне начиння мінімальне, дуже просте і явно не дуже нове. Раджу помити те, чим будете користуватись. Ножі тупі і немає чим наточити.
— Гостьові капці присутні (знайшов на третій день), але виглядають так, що краще ходити босим.
— Є пральна машинка, але немає прального порошку.
— Холодильник відкривається не в ту сторону.
— Не на всіх вікнах є штори, деякі закриваються лише зовнішніми металевими ролетами, що незручно, коли потрібно залишити світло, але потрібна приватність.
— Зв'язок із власницею (чи управителькою, не знаю) такий, що додзвонитися важко, а на відповідь в месенджері треба чекати годинами.
— За весь час мене не спитали, чи все добре, чи може щось потрібно. Мені нічого не було потрібно — все чого не вистачало, я собі докупив, магазинів достатньо, але сам факт такої байдужості мене неприємно здивував.
Все це може і дрібниці, але з них складається ціле, і псує враження. Напевно, у 2016 це було норм, але у 2026 очікуєш іншого рівня сервісу.
Оскільки я був сам, і загалом я невибагливий у побуті, то мені було більш-менш нормально. Зрештою, я туди їхав не в будинку сидіти, а ходити по горам. Але якщо для вас принципово важливі чистота і охайність, або якщо їхати сім'єю, з дітьми — я би не радив.

Цена номера от 4 290 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.