Отзыв об отеле Scrub Island Resort, Spa & Marina 5*

Если честно, это было настоящее адское путешествие. Когда мы приехали, нас поселили в номере, изолированном от всего острова. До бассейна, стойки регистрации и ресторана было как два квартала пройти. Я позвонила и попросила переселить меня поближе, чтобы было удобно, и они пошли нам навстречу. Нас переселили в центр, что было гораздо лучше. На следующее утро я заметила пятна на подушке и немного попыталась их смахнуть, потому что не знала, от консилера ли это с бровей. Не прошло и пяти минут, как мой муж откинул одеяло и увидел, что мы всю ночь лежим в крови. Постельное белье было грязным. Им потребовалось около полутора часов, чтобы исправить ситуацию, поэтому нам пришлось все время сидеть на балконе в ожидании, когда они придут менять простыни. Когда они закончили, позвонили с стойки регистрации, чтобы убедиться, что проблема исправлена. В том же разговоре он упомянул, что нам нужно зарегистрировать еще одну карту, потому что та, которую он дал, не прошла. Я спросил, сколько они пытаются удержать, он ответил 150 долларов, я сказал, что все в порядке, потому что он пользовался картой BS, на которой было всего 100 долларов. Он взял с собой все наличные, чтобы использовать во время отпуска. Они сказали, что 150 долларов на непредвиденные расходы. Они сказали, что взимают 37 долларов с человека в день за обслуживание и 30 долларов в день с человека в качестве курортного сбора. Курорт не сообщил об этом, пока я не спросил. Они отменили 30 долларов с человека в день за курортный сбор из-за ситуации с грязными простынями. Они продолжали говорить о фестивале, который у них был в среду, заставляя нас думать, что он включен в наше проживание. Ни разу не сказав, что с нас возьмут за это плату. Только за фестиваль с нас взяли 265 долларов. Все в поездке вводило в заблуждение. Тратить деньги не проблема, но если бы мы знали, что все будет так, мы бы никогда не поехали. Вероятно, выбрали бы другое место и сэкономили бы деньги, получив лучший опыт и больше предложений. Я просто говорю честно. Курорту буквально нечего было предложить. Мы не знали, что нам придётся переезжать с острова на остров, чтобы по-настоящему насладиться отдыхом. Мы буквально проспали весь отпуск, просто рассчитывая на день отъезда домой. Если бы мне пришлось оценивать отдых, я бы определённо поставил одну звезду, и то только потому, что еда была вкусной.