Начнём с положительных моментов. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Возникла ошибка с забронированным номером, и сотрудники ресепшена быстро её исправили, проявив профессионализм. Дополнительные полотенца предоставлялись по запросу, и в целом персонал был очень внимателен к вопросам.
Самое большое преимущество здесь – это персонал ресепшена.
Местоположение легко найти, и обстановка очень приятная.
Еда в ресторане была очень вкусной (хотя подробнее об опыте посещения ресторана см. Ниже). Завтрак был хорошим, очень хорошо организованным, с хорошим выбором еды и напитков.
Где есть место для улучшений. Учитывая стоимость номера, которая находится в верхнем ценовом сегменте среди доступных вариантов размещения в Тороро, номер мог бы быть лучше.
По прибытии кран на кухонной мойке не работал, но утром он заработал? В разных местах номера были проделаны отверстия в стенах для прокладки коммуникаций (электричество, вода и т. Д. ), которые не были заделаны. Кухня была оборудована одной чашкой, одним стаканом и несколькими столовыми приборами. В номере не было чайника, и хотя персонал очень оперативно и вежливо предоставил его по просьбе, предоставленный чайник не работал. Персонал также предоставил дополнительные чашки/кружки по запросу.
Кондиционер в главной (двуспальной) спальне, хотя и казался функциональным, мало охлаждал комнату. На некоторых стенах в главной комнате наблюдалась сырость, краска отслаивалась и вздувалась.
В ванной комнате душевая кабина не имела кронштейна для крепления душевой лейки, поэтому приходилось придерживать душ во время использования. По-видимому, ранее был сломанный кронштейн, который не был заменен. Кран на раковине в ванной был плохо закреплен, и вся конструкция крана проворачивалась при попытке включить/выключить воду.
Ресторан работает до 23:00. Мы заказали ужин около 20:30 (мы заказали местную еду, чтобы сократить время ожидания). Наши блюда наконец-то подали около 22:15, ожидание почти 2 часа – это чрезмерно. Сама еда была очень вкусной. Рано утром, около 6 часов, прямо за кухонным окном раздался сильный шум (один из нас спал в гостиной на диване-кровати). Шум, похоже, исходил от слива воды в канализацию, поэтому я могу предположить, что канализация находилась под окном и использовалась во время уборки?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое большое преимущество здесь – это персонал ресепшена.
Местоположение легко найти, и обстановка очень приятная.
Еда в ресторане была очень вкусной (хотя подробнее об опыте посещения ресторана см. Ниже). Завтрак был хорошим, очень хорошо организованным, с хорошим выбором еды и напитков.
Где есть место для улучшений. Учитывая стоимость номера, которая находится в верхнем ценовом сегменте среди доступных вариантов размещения в Тороро, номер мог бы быть лучше.
По прибытии кран на кухонной мойке не работал, но утром он заработал? В разных местах номера были проделаны отверстия в стенах для прокладки коммуникаций (электричество, вода и т. Д. ), которые не были заделаны. Кухня была оборудована одной чашкой, одним стаканом и несколькими столовыми приборами. В номере не было чайника, и хотя персонал очень оперативно и вежливо предоставил его по просьбе, предоставленный чайник не работал. Персонал также предоставил дополнительные чашки/кружки по запросу.
Кондиционер в главной (двуспальной) спальне, хотя и казался функциональным, мало охлаждал комнату. На некоторых стенах в главной комнате наблюдалась сырость, краска отслаивалась и вздувалась.
В ванной комнате душевая кабина не имела кронштейна для крепления душевой лейки, поэтому приходилось придерживать душ во время использования. По-видимому, ранее был сломанный кронштейн, который не был заменен. Кран на раковине в ванной был плохо закреплен, и вся конструкция крана проворачивалась при попытке включить/выключить воду.
Ресторан работает до 23:00. Мы заказали ужин около 20:30 (мы заказали местную еду, чтобы сократить время ожидания). Наши блюда наконец-то подали около 22:15, ожидание почти 2 часа – это чрезмерно. Сама еда была очень вкусной. Рано утром, около 6 часов, прямо за кухонным окном раздался сильный шум (один из нас спал в гостиной на диване-кровати). Шум, похоже, исходил от слива воды в канализацию, поэтому я могу предположить, что канализация находилась под окном и использовалась во время уборки?