Отзыв об отеле Villa Kololo 3*

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и в последнее время у меня смешанные чувства по поводу этого места. С положительной стороны — это место напоминает небольшой бутик, а номера, хотя и не огромные, но удобные, с эклектичным декором и атмосферой в «колониальном» стиле. Душ неизменно превосходен — это важно, если вы приезжаете из более сельской местности и хотите принять отличный расслабляющий горячий душ! Во время одного из моих визитов Wi-Fi работал отлично, и я мог звонить по работе, но в другой раз не так хорошо (возможно, это просто признак времени телекоммуникаций), так что, возможно, стоит проверить, действительно ли вам нужно сделать важный интернет-звонок. Пока здесь. Ресторан для обеда и ужина отличный, и всегда так. Персонал ресторана, уборщики, садовый персонал — не могли бы быть более приятными и гостеприимными — они предоставляют такой отличный сервис.
Удаление 5-й звезды из моего обзора связано с тем, что сотрудники стойки регистрации кажутся семьей.? может владельцы? — не могло быть более неприветливым и недружелюбным. Ни одного приветствия не было предложено, ни одной благодарности за ваш бизнес, ни вопроса о том, нормально ли пребывание, можем ли мы помочь — ничего при заселении или выезде. Это похоже на то, что будучи гостем, их день нарушается. Я этого не понимаю, потому что «персонал на этаже» такой приятный и несовместимый ни с одним другим опытом, который я получил в Уганде — странно. Номера темные, но в них тихо, что может быть плюсом. Завтрак — не очень хорошая еда — на кухне должен быть совершенно другой персонал, так как я несколько раз обнаруживал, что завтрак плохой!
В целом это очень хорошая альтернатива крупным сетевым отелям в городе, но персонал на стойке регистрации оставляет плохую атмосферу.